非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
優れたUIデザインで、簡単＆感覚的に操作ができる
メール配信で利用
良いポイント
過去別会社の配信ツールも使ったことがありますが、それと比較すると大変使い易く感動しました。
UIデザインがすぐれており、誰でも簡単に＆感覚的に操作できる点が特に素晴らしいと感じます。
初見でも、誰にも教わらなくても、大抵のことはできてしまうんじゃないかと思うくらいです。
特にシステム系に詳しくない人でも安心して使えますし、はじめてガイドもあるのも助かります。
ちなみにサポートサイトも充実していますし、問い合わせにもしっかりと対応してもらえました。
改善してほしいポイント
読者一覧やゴミ箱から誤って読者リスト消してしまった場合の救済措置として
一定期間でも構わないのでサーバーにリストが残っているといいなと思いました。
エラー停止、配信停止、解除、削除などのステータスの違いが若干わかりづらいので
それぞれの説明がパッとわかるようになっていると助かるなと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お手頃価格で、且つシステムに詳しくない人でも時間をかけずに利用できるので、予算面でも、作業効率面でもメリットがありました。
IT業務に詳しくないスタッフでも使用できるので、業務を教える際も非常にラクです。
ほとんどのことはヘルプページで解決できるので問い合わせにかかる時間も減り、満足です。
担当者の交代があった際も引き継ぎが楽でよいと思います。
検討者へお勧めするポイント
易い、簡単、丁寧の三拍子です。
まずは試験的にも導入してみてもいいかもしれません。
滝口 景太郎
OFFICIAL VENDER株式会社ラクスライトクラウド｜企画｜マーケティング担当
ブラストメールのレビューをご投稿いただきありがとうございます！ UIやサポート品質についてご満足いただけているようで大変うれしく存じます。 また、読者管理機能につきましてご意見いただきありがとうございます。 開発チームにフィードバックさせていただきます。 今後ともブラストメールをどうぞよろしくお願いいたします。