ブラストメールの評判・口コミ 全48件

改善してほしいポイント

記事や文章にいいね！をつけれる機能が欲しい
読者がワンクリックで投票できるアンケート機能などがあったら大変便利に思います
また、開封率を読者毎に確認できる集計機能が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

配信を購読されているお客様から、いつも楽しみにしていますというお声をいただいたこともあり、少なからず顧客満足度への貢献もなされているものかと思います。また、色々なリンクを載せることが出来るので、お客様に周知したい内容を掲示して、そのクリック数が分かることで、反響チェックが出来ています。

検討者へお勧めするポイント

ITの知識が浅い企業担当者でも問題無く使いこなせる範囲の機能を備えた、導入しやすいメルマガ配信ツールだと思います。お値段も手ごろで、まずはメルマガを開始したいという企業にとっては非常に取り掛かり易い商品だと思います。

改善してほしいポイント

顧客データを一括でアップロードする際の手順が分かりにくい。データをいつでも一括でアップロードできて、名寄せ・データ削除をシステム内で、簡単にできるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺交換した営業先のリストを一括して営業配信メールの送付先として登録しておくことで、プレスリリースなどのお知らせがあった際に一括してメール配信できるようになりました。これまでは、1件ずつメールを準備してコピペで送っていたので大幅な時間短縮となりました。

検討者へお勧めするポイント

5,000～1万件程度までのメルマガ配信をするには十分なシステムです。機能も充実していますし、操作も簡単です。

改善してほしいポイント

URLのクリック測定のための変換ボタンを毎回押す必要があるのがちょっと面倒だと思った。
URLリンクを入れた時点でそのまま適用されるような仕様に変更して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと自社サーバー設置型のメルマガサービスを使用していましたが、サーバメンテナンスやバージョン更新、バグ修正、PHPのバージョンアップに伴う使用関数の変更、送信制限など多大な管理維持コストがかかっていたが、blastmailであれば契約するだけですぐに使え、しかもメンテナンスが最も大きな課題だったのでその課題を解決できたのは費用以上の費用対効果があった。

検討者へお勧めするポイント

導入時に様々な他者ツールを比較検討しましたが、小規模から中規模（中小企業）であればblastmailよりも良いところはない気がします。時短・コスパ良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・HTMLメールのテンプレートが使いづらい→自分でテンプレートを用意する方が早く，最初の手間がかかる
・履歴を保持できる件数が少ない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザー属性に応じたメールの出し分けなど
・（自由度が高いので）自社の雰囲気にあわせたデザインのメール配信が可能
・どのくらいメールを開封されたか，誰がどのリンクを踏んだか，等の分析が可能

改善してほしいポイント

ステップメールが設定できない。また、開封率やクリック率は当てにならない。配信先のセキュリティ環境に依存する形かと思うのでブラストメールに限ったことではないと思うが、メール内に複数のリンクがある際、同じアドレスが複数のリンクすべてを同時刻にクリックしたという結果が出るので、配信アドレス数の何十倍ものクリック率が出てしまい、当てにならない。効果測定は諦めて、手軽に配信できるツールとして利用している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手軽にHTMLメールが配信できる。オリジナルのテンプレートで送ることができるので、受信者に定期メルマガを認知されやすい。画像を３つ横に配置したり、ボタンの色も変えられるので用途に合わせて制作できる。

検討者へお勧めするポイント

初心者でも手軽にHTMLメールが作成できコスパも良いです。効果測定にこだわっていないならば配信ツールとしてお勧めです。マーケティング面では、WEBサイト遷移などの仕様は搭載されていませんが、顧客管理として自由に項目やメモを追記できるので簡易CRMとしても使えます。

改善してほしいポイント

・HTMLメール画面で、書体の種類がもう少しあると嬉しいです。
・レイアウトもイラレのようにもう少し自由度が欲しいです。
・配信者の登録方法をもう少し簡単に分かりやすくしていただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・配信メールの受信・拒否等についての細かな情報および更新
　登録する都度ｃｓｖで確認情報が分かること

課題に貢献した機能・ポイント
・不明な相手アドレスに対して、何度も送ることなく
　正確な登録数が把握できることはＤＢ管理上とても役立ってます。

検討者へお勧めするポイント

・扱いやすさ
・インターフェイスの見やすさ
・料金設定の妥当性

改善してほしいポイント

CRMのメール配信機能と比較するのは酷かと思うが、「メールマガジン」を運営するためのサービスであることの制約はある。
「配信停止」の情報を自動で顧客管理システムに反映できない。
DB上、メールアドレスの重複が許されないため、複数の名前で使用されているグループメールがある場合に、メールアドレスが一意になるように調整してからDBに登録する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BCCで一斉送信していた頃に比べ、送信先のチェックが容易になった。HTMLが書けない者でもHTMLメールを作成できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

送信先メールアドレスのリストがあればすぐに使える、費用も安価で導入のハードルは低いです。操作性もわかりやすい方かと思います。送信先の抽出条件が複雑な場合はひと手間かかりますが、「まずは使ってみる」のがお勧めです。

改善してほしいポイント

全リストが格納されたシートに個別リスト欄を複数作成し、必要なリスト欄にフラグを立てていくと自動で個別送信先リストが生成されるようになって欲しい。このようになれば元帳をメンテするだけで完結することになり、より管理がし易くなると思うので期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用シーンは、提供サービスに関する一斉のお知らせ（新機能、予告、障害連絡等）、代理店への通知など。
以前のgmail環境では管理が複雑で扱いづらく、1通知に1時間以上の手間がかかっていたが、利用後は実質10分以内で配信できる。

検討者へお勧めするポイント

非常に安価で使いやすい配信ツールです。

改善してほしいポイント

ユーザー項目に弊社独自のいろいろな項目を付与し振り分けたかったのですが、上限数が決まっていたため断念。もう少し項目数が増えると、ユーザー管理に便利だと思いました。また、グループ振り分けもわかりにくかったので、もう少し簡単にグループ設定ができるといいかなと思います。
HTMLメール作成とテキストメール作成を同じ内容で2つやらないといけないのが若干手間ですので、HTMLからテキストメールも自動生成できれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーやビジネスパートナーへの情報提供としてメルマガを配信しています。上でも触れましたが、HTMLメールが簡単に作成できることでメール作成の時間が大幅に短縮されました。また、開封率やクリック率なども簡単に取れるので配信後の数値測定も可能です。