ブラストメールの評判・口コミ 全40件

改善してほしいポイント

URLのクリック測定のための変換ボタンを毎回押す必要があるのがちょっと面倒だと思った。
URLリンクを入れた時点でそのまま適用されるような仕様に変更して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと自社サーバー設置型のメルマガサービスを使用していましたが、サーバメンテナンスやバージョン更新、バグ修正、PHPのバージョンアップに伴う使用関数の変更、送信制限など多大な管理維持コストがかかっていたが、blastmailであれば契約するだけですぐに使え、しかもメンテナンスが最も大きな課題だったのでその課題を解決できたのは費用以上の費用対効果があった。

検討者へお勧めするポイント

導入時に様々な他者ツールを比較検討しましたが、小規模から中規模（中小企業）であればblastmailよりも良いところはない気がします。時短・コスパ良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・HTMLメールのテンプレートが使いづらい→自分でテンプレートを用意する方が早く，最初の手間がかかる
・履歴を保持できる件数が少ない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザー属性に応じたメールの出し分けなど
・（自由度が高いので）自社の雰囲気にあわせたデザインのメール配信が可能
・どのくらいメールを開封されたか，誰がどのリンクを踏んだか，等の分析が可能

改善してほしいポイント

・HTMLメール画面で、書体の種類がもう少しあると嬉しいです。
・レイアウトもイラレのようにもう少し自由度が欲しいです。
・配信者の登録方法をもう少し簡単に分かりやすくしていただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・配信メールの受信・拒否等についての細かな情報および更新
　登録する都度ｃｓｖで確認情報が分かること

課題に貢献した機能・ポイント
・不明な相手アドレスに対して、何度も送ることなく
　正確な登録数が把握できることはＤＢ管理上とても役立ってます。

検討者へお勧めするポイント

・扱いやすさ
・インターフェイスの見やすさ
・料金設定の妥当性

改善してほしいポイント

CRMのメール配信機能と比較するのは酷かと思うが、「メールマガジン」を運営するためのサービスであることの制約はある。
「配信停止」の情報を自動で顧客管理システムに反映できない。
DB上、メールアドレスの重複が許されないため、複数の名前で使用されているグループメールがある場合に、メールアドレスが一意になるように調整してからDBに登録する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BCCで一斉送信していた頃に比べ、送信先のチェックが容易になった。HTMLが書けない者でもHTMLメールを作成できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

送信先メールアドレスのリストがあればすぐに使える、費用も安価で導入のハードルは低いです。操作性もわかりやすい方かと思います。送信先の抽出条件が複雑な場合はひと手間かかりますが、「まずは使ってみる」のがお勧めです。

改善してほしいポイント

登録している読者の検索や一覧画面でのソート機能をもう少し充実させてくれるとより使いやすいです。

HTMLメール作成画面で現在の文字サイズなどプロパティが表示されないので細かく編集したい時に分かりにくいです。
行間や本文に対する横の余白などデフォルトでスペースを取りすぎている感じもあるので、もう少し細かく編集できるようになると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メルマガの開封率やクリック率で効果的な文言、バナーの検証ができ販促の見直しなどに貢献できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

配信したい規模人数がプランにあっていればメール頻度での追加料金はかからないのでお得だと思います。
配信システム側の不備で迷惑メールで処理される事も少ないので安定して稼働している点も評価できると思います。

改善してほしいポイント

全リストが格納されたシートに個別リスト欄を複数作成し、必要なリスト欄にフラグを立てていくと自動で個別送信先リストが生成されるようになって欲しい。このようになれば元帳をメンテするだけで完結することになり、より管理がし易くなると思うので期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用シーンは、提供サービスに関する一斉のお知らせ（新機能、予告、障害連絡等）、代理店への通知など。
以前のgmail環境では管理が複雑で扱いづらく、1通知に1時間以上の手間がかかっていたが、利用後は実質10分以内で配信できる。

検討者へお勧めするポイント

非常に安価で使いやすい配信ツールです。

改善してほしいポイント

ユーザー項目に弊社独自のいろいろな項目を付与し振り分けたかったのですが、上限数が決まっていたため断念。もう少し項目数が増えると、ユーザー管理に便利だと思いました。また、グループ振り分けもわかりにくかったので、もう少し簡単にグループ設定ができるといいかなと思います。
HTMLメール作成とテキストメール作成を同じ内容で2つやらないといけないのが若干手間ですので、HTMLからテキストメールも自動生成できれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーやビジネスパートナーへの情報提供としてメルマガを配信しています。上でも触れましたが、HTMLメールが簡単に作成できることでメール作成の時間が大幅に短縮されました。また、開封率やクリック率なども簡単に取れるので配信後の数値測定も可能です。

改善してほしいポイント

登録出来る住所録が一つであるため、送付先グループをわけるには、送信時に使わない項目でフラグ管理するなど、工夫が必要になる。住所録は複数登録可能にしてほしい。
また、送付先グループはダウンロードしないと確認出来ないので、ブラウザで確認出来るようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の年賀状を廃止した事により、環境に配慮した企業である事を対外的にアピール出来た。
また、年賀状の作成・発送にかかっていたコストを大幅に削減する事が出来た。

改善してほしいポイント

メールの作成画面が使いやすい一方で、メルマガの分析画面は、どこの場所をクリックしたらデータがダウンロードできるか分かりにくく、感覚的には操作ができなかったので、もっと使いやすいUIだと嬉しいと思う。

またメルマガ中のリンクのクリックカウントが20件までとなっているのも不満だ。弊社では配信記事のまとめとしてメルマガを送信しているが、たくさんの記事と弊社の紹介などを含めると、リンク数はたくさんになる。もっとたくさんのクリックカウントをできるように改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小社では今まで特にメルマガ配信サービスを利用せずに、顧客たちにやみくもにメールを送っており、分析も何もしてこなかった。本サービスを導入したことでどのくらいの顧客にリーチできているのがの把握ができるようになり、どんなメールが効果的なのか、効果測定が行えるようになったのでマーケティング活動に役立っている。