非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
概ね問題なく使用できる
メール配信で利用
良いポイント
今年度からブラストメールを用いてメール配信をしているが、概ね問題なく使用できている。
値段の観点から長年使用していた別ツールから乗り換えたが、メール配信に必要な機能は大体揃っており、直感的に操作できる画面で使いやすい。不明点があった際に問い合わせをしても回答が早いため、安心して利用できる。
また、特に1番不便だと感じていた環境依存文字を用いた配信や読者登録が出来ない点に関しても、10月下旬からついに対応されるとのことなので満足している。
改善してほしいポイント
別ツールで作成したメール文面(wordやメモ帳)をブラストメールにコピペする際に、元の文面にあった改行が全て消えてしまうところが不便だと感じる。他部署からメール配信依頼をもらうことが多々あり、その都度ブラストメール側で改行をしないといけないため、可能であれば改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでは自部門でメルマガ配信を行っていたが、ブラストメールに切り替えたことでアカウントが複数作れるようになり、他部署でもメルマガ配信ができるようになった。業務負担を削減することができた。
検討者へお勧めするポイント
・直観的に操作できる画面
・金額