非公開ユーザー
専門(建設・建築)|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
使いやすい。開封数がリアルタイムで見られるのが良い
良いポイント
HTMLメールを作成するのも簡単で、デザインテンプレートもあるため、何かガイドを見なくても作成できるのが良いです。
メール開封率やリンククリック数もすぐに反映されています。
改善してほしいポイント
送信に失敗した場合のExcelリストには、メールアドレスとメッセージ(メールアドレスが存在しない等)の項目があるが、名前も記載してほしい。
「齋」「邉」等の漢字が使えず、登録時の変換が面倒だ。
メールが未開封となっている方に電話連絡したところ、実際は開封されていたので、どのような場合に未開封が反映されないのか知りたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
手軽にメルマガ配信を行えるようになりました。デザインが崩れないことも大きいです。誰がリンクをクリックしたかも分かるので、追客に利用しています。また、今まで問題なく配信できていた方が「送信失敗」になった場合は、メール受け取り拒否に設定されたと判断し、追客から外す目安にしています。
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