使いやすく分かりやすいメールサービス【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

初心者でも分かりやすいシステムです。またサポートもしっかりしており、
不明なところは電話で対応してくれます。
コスパも良いため、他のサービスを利用しましたが結局こちらで現在落ち着いています。
社員がCSVで管理しているため、共通のルールに沿ってユーザーの管理・編集・削除が簡単にできるので、誰でも操作できるのがメリットです。
また、同じユーザーでも種類別・内容別・地域別などに分けて配信しているため、ユーザーを細かく分類して配信したい場合は使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

不具合がたまに出ます。
完全にアドレスを削除をしないと、たまにメールが配信されてしまう。
また、リストをデータ上で追加するのがうまく行かないため、弊社では毎回追加ユーザーがいた場合はCSVを上げています。
電話で対応してもらいましたが、改善できないため現在はこの方法で行っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの追加・登録・配信の操作が簡素であり、簡単なため社員が誰でも利用できる。
会員ユーザー向けの配信のため、メールが来ない場合はユーザーから連絡がありますが、メール到達の不具合など報告は今のところ稀にしかないため、問題なく利用できています。

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