非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
初心者にオススメのメルマガ配信サービス
良いポイント
初心者でも感覚的に手軽に使用できるメルマガ配信サービスです。予約配信はもちろんのこと、作成したメールをテストメールとして配信する機能もあり、エラーを防ぐこともできます。HTMLに不慣れという人もHTMLメールを簡単に作成することができます。送信数、エラー数、開封率、URLのクリック率、メルマガ解除数など、基本的な分析はこちらのサービスサイト内で解決できる点は気に入っています。
改善してほしいポイント
メールの作成画面が使いやすい一方で、メルマガの分析画面は、どこの場所をクリックしたらデータがダウンロードできるか分かりにくく、感覚的には操作ができなかったので、もっと使いやすいUIだと嬉しいと思う。
またメルマガ中のリンクのクリックカウントが20件までとなっているのも不満だ。弊社では配信記事のまとめとしてメルマガを送信しているが、たくさんの記事と弊社の紹介などを含めると、リンク数はたくさんになる。もっとたくさんのクリックカウントをできるように改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
小社では今まで特にメルマガ配信サービスを利用せずに、顧客たちにやみくもにメールを送っており、分析も何もしてこなかった。本サービスを導入したことでどのくらいの顧客にリーチできているのがの把握ができるようになり、どんなメールが効果的なのか、効果測定が行えるようになったのでマーケティング活動に役立っている。