非公開ユーザー
広告・販促|ITコンサルタント|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
BOTCHANレビュー
チャットボットツールで利用
良いポイント
管理画面でのシナリオ変更の仕様は、手順もわかりやすく操作性がよい。
お問い合わせフォームとして使用していますが、キャンペーンなどの期間限定で変更しなければいけない時も
簡単に変更できるので月末月初の工数が減った。
改善してほしいポイント
・裏側での使い勝手が良い反面で、埋め込むことでのサイト全体が重くなるので、改善を
お願いしたい。
・また、チャット窓のデザイン汎用性があるとどんなサイトにも使えると思う。
・課題に対しての数値計測が管理画面でのレポートでは足りない。どこで離脱されたのかを数値化してほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
広告LPを期間限定で出稿する際に、HTMLフォームを用意するのに時間がかかったが
導入したことによりテスト出稿などが簡単にできるようになった。
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