非公開ユーザー
トレジャーデータ株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
動画配信システムで利用
良いポイント
そもそもですが、自社の情報やサービスを世の中に紹介するときに、記事だけでなく動画を活用するというのは必要だと思っています。なぜなら、テキストよりも情報量が多い、つまり、ブランドや雰囲気までも伝えることができるのに、見る側にとっては受動的に情報摂取できるので負荷が少ない。
このような理由で、弊社では動画コンテンツも積極的に活用しています。しかし、動画だからといって、不要な人にテキトーにおすすめをしたり相手を想定しない自社主語のコンテンツでは効果が最大化できません。
記事の良し悪しを評価改善するのと同様に、動画でも、どのくらいの人が見ているのか?何分まで見ていただけたのか?需要のあるコンテンツを作れたのか?見ていただいた方に次は何をおすすめすると更にお役にたてるのか?などデータを取得し、改善することが必要です。そのようなデータを取得でき、自社のカスタマーデータプラットフォーム(Treasure Data CDP)とデータ統合できるブライトコーブ VIDEO CLOUDは非常に有益なサービスだと思っています。
また、私は配信や放送の専門家ではないので、直感的に使えるUIも非常に助かりました。
改善してほしいポイント
サポートをSlackベースにするなど、さらに簡単になれば嬉しいです。
あと、このアンケートの機能別評価の項目にあったのですが、「動画に対し、好意を示すボタンや点数(星)による評価を入力できる」ようなので、その使い方を知りたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
動画コンテンツを視聴された方のデータ取得ができるようになりました。
また、Galleryと呼ばれる機能で見せ方のテンプレートが多くあり、Webを開発しなくても簡単に目的にあった動画の見せ方ができるようになりました。
一番大きいのは、自社のカスタマーデータプラットフォームとデータ統合までできることです。動画を見たあとに、ブログや事例記事にまで足を運んでいただく方は多くいらっしゃいます。データを一元的に管理できることで、その視聴者の方はどのようなジャーニーで理解を深めていただけたのかなど、より深く理解した上でコミュニケーションが取れるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
動画コンテンツを活用したマーケティングは、リアルのセミナーのように時間や場所の制約を受けないので非常にコスパがよいです。操作画面も簡単なので、素人だけど大丈夫かな?という方こそ試してみて下さい!