ブライトコーブ VIDEO CLOUDの評判・口コミ 全42件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・上記のように "複数動画を1つのリストに纏める" と、閲覧履歴が全てバラバラに取得され分析しにくい。
・MAとSFDC、双方連携（現状いずれか1つのみ）
・MAへのデータ反映をもっと早く

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

動画以外のデジタルコンテンツ（Web閲覧・ホワイトペーパー）では計りにくかったユーザー興味深度が、動画アクティビティログを取得するようになってよりリアルに把握できるようになった。
その結果営業アプローチの質も上がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

幅広い部署で活用できると思いますので、特にMA連携が必要なケースではVideoCloudオススメです。
ほぼノンコーディング様々な設定ができるので、マーケターだけで運用可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

担当者ごとに、特定のライブイベントへアクセス可能な制限をかけれるようにしてもらいたい。現状では全ライブイベントを全ての担当者が編集できてしまうため、他の担当者が作成したライブイベントを誤って起動・停止したり、削除してしまったりする事故が発生する可能性があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全国各地でライブイベントを同時に開催するといったライブイベントが多い場合には無駄な年間契約がないBrightcove　VIDEO CLOUDを利用するメリットが大きい。また、ストリームの上限もほぼ達することはないほどの上限値であり追加課金などはほとんど気にせず安心して利用できる点もメリット。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・オンデマンド配信もライブ配信も一つのプラットフォームで気軽に実現したい
・見栄えのよい視聴ページも自分で簡単に作成したい
といった方にお薦めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アナリティクスの連携機能。GoogleアナリティクスなどWEBページのPVやユーザー、直帰率・離脱率をレポートする場合、動画の視聴率なども合わせてグラフ化出来ると、とても便利ですよね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

有料サイト運営なども行っているので、有料会員向けの安定した圧倒的な画質は他サイトとの差別化が明確にできました。

そして、動画配信回りの必要な機能がオールインワンで解決するので、オペレーターの理解度はかなり向上しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ずばり、とっても使いやすいです！恐らく初心者の方でもある程度使いこなせちゃうレベルだと思います。
サポートの品質も料金プランによりますが、基本プランで日々の運用などは問題ないです。おススメです！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UI的な部分で初めて使用する人にとっては少し敷居が高いと感じられます
日本語の簡単なマニュアルなどございましら、もう少し社内で使用者は増えるかと思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内研修動画やサイト埋め込みなどではかなり活用できております
またデータ分析も可能で動画のKPI・KGIなどの設定が立てやすくなっております

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・ユーザーを追加すると費用がかさむ。基本料金内の初期ユーザー数がもう少し多ければ利用も促進できて好循環が生まれると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ウェブサイトや取扱説明書に添付して、イラストや文章だけでは説明しにくい動作のコツや力加減のように微妙な作法を表現できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Social Shareの機能は便利でいいですが、もう少し対応できるSNSの種類を増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

動画作成はそれなりのコストをかけてますが、いままで効果検証ができませんでしたが、Brightcoveを利用したことでそれが解決できたことは、よかった思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・セキュリティの強化
　オペレーターが沢山いるときのセキュリティ管理方法

・アナリティクス機能の強化
　高度なアナリティクス

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・トランスコードの自動化
　複数のレンディションの動画を用意する必要がない
　
・簡単な分析
　再生数を簡単に見ることができる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ満足しています。むしろ、まだ使いこなせてないかもしれないので、改善してほしいポイントは特に見当たりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

動画を使うことでどれだけの効果があるのかを見える化できるので、動画の費用対効果を計測しやすくなった。（導入効果のPDCAの実現）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アナリティクスは高機能なのですが、動画エンゲージメントが総尺の25%刻みと大まか（直近30日間なら、秒刻み）なところが残念。データを保持、出力するには負荷が高いのかもしれません。
また、簡単な動画ポータルが作れる Gallery はとても便利ですが、テンプレートがもう少しあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

「API連携ありき」での導入でしたが、全体像が把握しやすく、本学のプラットフォームにも対応したAPI群。将来的な拡張性を考慮すると他社と比較して安定していますし、品質にも期待できると感じました。
また、トランスコード設定についても、デフォルトで様々な端末、様々なネットワーク環境に対して、最適なレンディションが配信されるよう設定されていることはもちろん、iOS向けにHLS用レンディションを設定するにあたって、柔軟なサポートをしてもらえました。