購買業務はほぼインフォマートに移行しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

「チャットポットに質問」という新しい機能よりは他社でも多く使われているFAQのカテゴリーツリーの方が良い。キーワードを入力しては該当なしというのが多すぎて疲れる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

受発注，会計データを作成，ダウンロードしてEDIとして自動取込，自動計上出来るようになってかなり手間を減らす事が出来た。基幹システムの変更の再もスムーズに移行出来た。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

web-EDIとして利用するならこのような利用者の多いものを選ぶのが鉄則です。
他社にも使ってもらおうとした際に既に利用者である事が多く非常に助かった。