BtoBプラットフォーム 請求書の評判・口コミ 全152件

改善してほしいポイント

最初は初期設定の仕方から、入力まで手間取った。ヘルプ機能などシンプルでわかりやすい機能があればよりスムーズに作業ができる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で複数人に回す必要があり、また先方の到着〆切（しかも原本必着）などを考慮すると余裕をもったスケジュールを組む必要があったが、作業を簡略化できるので自分ペースで仕事を進めることができるようになった。

改善してほしいポイント

当社は請求書情報をデータ化しているため、自由項目エリアの属性（数値形式／テキスト形式）を設定できるようにして欲しいです

数値→億単位の取引が多いため桁間違い多発（カンマ表示ができると助かります）
テキスト→請求書項目をコードで管理しているため、全角・半角や桁数の制御ができるとよい

請求書到着以外に発送元から届く「確認依頼」や「問い合わせ」の対象元特定ができない（urlがない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書到着の締め切りを厳格に管理できるようになった

請求書の発送時間（作成企業）と受領時間（受領企業）にタイムラグがほとんどないため、急ぎ請求に対応できる
また、相手方に請求書の作成・修正を依頼する際も相手先との電話で話しながらリアルタイムで仕上げることができる

検討者へお勧めするポイント

利用企業、利用者が多いことは強みです。

改善してほしいポイント

使い始めたばかりで使いこなせていないかもしれませんが、今のところ何の不自由もありません。
使い方に迷った時のために、FAQがあると便利かもしれません。あとは未処理の伝票へのお知らせ機能やタイマー設定等ができるといいかもしれません。（既にあったら申し訳ありません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務中に精算処理が出来ず、出社時にまとめて行っていましたが、在宅中も簡単に業務可能になりました。請求書を郵送する・郵送してもらう手間がなくなり、処理がスムーズに、差戻を行った場合もタイムロスがありません。

検討者へお勧めするポイント

操作が簡単です。感覚的に理解できるのでマニュアル等は必要ありません。

改善してほしいポイント

・機能としては申し分ありません。
　ただ、便利な機能がありすぎることで、社内ではそこまで使用しないですが、
　ボタンなどたくさんあり、初めて使用する人には少し画面が見にくいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・郵送した請求書が届いていないという事案も発生していたが、
　電子取引なので、紛失の心配がなくなった。
・相手からの承認依頼に対して確定をするので、双方での認識違いによる
　請求書の再発行なども発生しない。

改善してほしいポイント

しいていえば、このシステムより前に事前発行いただいた請求書で処理した場合、このシステムからダウンロードしないため未処理扱いになってしまいアラートメールが届くのが不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の到着までに数日かかるところ、こちらのシステムだとタイムラグなく届きます。また届いたらメールでお知らせしてくれるので処理漏れなく助かっております。

改善してほしいポイント

複数企業の契約があるが、１つのアカウント（メアド）でログインできないところ。
別メアドが必要になるところ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ペーパレス化ができた。紙資源の節約で、環境にやさしい。
・ワークフローによるチェック体制の確立できた。
・請求書データのエクスポート／インポートによる業務の効率化ができた。。

検討者へお勧めするポイント

・インターネットの環境があれば、中小零細企業も含めた取引先様に負担をかけることなく、請求書のペーパレスが導入可能。
・受信した請求書は、そのままワークフローシステムとして、担当から、上長へとエスカレーションされ、最終的に
　経理担当へとステータスアップされます。
・紙ではない＝テキストデータなので、経理システムにインポートも容易です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・登録時のフローがわかりにくい、一部非効率※である点
※ 登録時同一取引先に対し、各部門毎のID発行が別途必要となる。それにより、同一取引先担当者が複数回登録作業をしなければいけないシーンが発生する。

その理由
・取引タイミングが異なると、IDをまとめることができないため、手続きが煩雑になるから。
・取引先へ登録負荷をかけることになるから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ペーパレス化
・会社間の請求書手続き不備の軽減

課題に貢献した機能・ポイント
・ペーパーレス化が推進された
・業務品質が向上した

検討者へお勧めするポイント

電子化推進のソリューション

改善してほしいポイント

機能として既にあるかもしれませんが、相手側が受け取ったときの通知メールなどあれば、期限内に届いているのかどうかを確認できるので良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上述の通り、月末などに処理業務に追われるようなことがなくなりましたので、その分通常の業務に手が回せています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・経理承認中、最終経理承認中、最終経理承認済の画面でも全ての請求書と同等の検索ができると良い
・全ての請求書に合計金額が表示されると良い
・仕訳入力画面の入力場所が分かりやすくなると良い
・差戻を承認フローの誰にでもできると良い
その理由
・会計システムへの計上額の確認のため
・現業から仕訳入力画面で情報をどの欄に入れたら良いか分からなくなると意見が出ているため
・発行企業と受取担当者にしか差し戻しできない。仕訳入力者に差し戻ししたい場面があるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・伝票原紙の確認・保管処理が減った。
・差し戻しにかかる時間削減
課題に貢献した機能・ポイント
・例外支払のものは伝票を集めて、全てあるかの確認をしていたが、BtoBにしたことで伝票原紙を集めなくてよくなった。
・現業の仕訳入力に不備があった場合は、今まではメール&原紙返送で修正依頼していたが、BtoB上でできるようになったため時間短縮になった。

検討者へお勧めするポイント

インフォマート社のご担当者がご丁寧に、要望を取り入れてくださります。
社内運用に合わせた承認フローや、会計システムに合わせたアップロードデータの設定をしてくださりました。