顧客のニーズを理解し迅速に対応していただけます。

改善してほしいポイント

会社により仕様が違うため難しいとは思いますが、マニュアルのようなものがあればありがたいです。現状、社内にあるマニュアルが古くなってきており、それを読んでも理解できない部分があるため、大きいシステムの変更や導入をした際に、社内の誰が見ても理解できるようなマニュアルがあると良いなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍に伴い休業手当や特別休暇等をバイタイに入力し管理できるシステムを導入しました。今まで手計算による手当や休暇付与日数の算出に費やしていた時間を割く必要がなくなり、業務の効率化を図ることができました。