非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
安価で手軽に使える
Webチャットツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プランにもよりますが月5000円以下からはじめられるので社内でトライアル、のような使い方をしていくことができます。チャットサポートのはじめの一歩としてちょうどいいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだ若いプロダクトではあるので、競合製品と比較するとUIなどあまり洗練されていないと感じる部分もあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
トライアル導入のみでしたが、組み込み自体は簡単で楽に使い始めることができました。社内のみで利用する管理画面のサポートなどに利用するのも良いかもしれません。
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