チャットサービスを簡単導入

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・簡単な内容なら回答までできるが、独自性の強い内容や複雑な内容になると人が対応しなくてはならなくなってしまう

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・よくある簡単な質問への回答にリソースをかけなくてよくなった
・お問い合わせ件数が増えた
・サイトにリッチ感をプラスできた

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

足りないと思うところもありますが、お問い合わせの数も増えたので導入してよかったです。