AIマニュアルチャットボットの製品情報（特徴・導入事例）
AIマニュアルチャットボットとは
Arithmer AI Chatbot（アリスマーAIチャットボット）は、従来型のFAQ方式だけではなく、数千ページにわたる複雑な業務マニュアルから回答候補の見出しを表示し回答します。更に質問傾向や回答結果のデータから、頻度の高い質問、答えられなかった質問を自動的に蓄積する事で、精度向上に貢献します。
チャットボットは24時間対応
コロナ過で在宅勤務等で詳しい担当者が社内に居ない場合の社内回答等にも最適です。
【特長】
■マニュアル（Word、Excel、PDF、パワーポイント等）を読み込ませるだけの簡単導入。
システム導入御担当者様の、メンテナンスの手間、時間を大幅に削減出来ます。
■従来のFAQ式とマニュアル式を組み合わせたハイブリッド運用も可能です。
■初期導入費を抑えたSaaS版の設定。
AIマニュアルチャットボットの画像・関連イメージ
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チャットボットのデータ取込と運用フローのイメージ
貴社のマニュアルデータを取り込み、半自動で回答を生成。
ログ管理画面からQAを編集し、データを更新することも可能です。 -
チャットボットの操作画面
１画面で質問から回答候補の表示、回答まで行えます。
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AIチャットボットの学習精度推移イメージ
テスト期間での学習と、リリース後の精度の推移を表示したものです。
AIマニュアルチャットボットの運営担当からのメッセージ
尾上泰啓
Arithmer株式会社 職種：営業
お手持ちのFAQデータの活用も可能です。Arithmer AI Chatbot は、御担当者様のシステム運用の負担を減らし、質問された方に実際のマニュアル該当ページを提示するシステムです。まずは御相談ください。Web会議で製品の御説明をさせていただきます。
ITreviewによるAIマニュアルチャットボット紹介
AIマニュアルチャットボットとは、Arithmer株式会社が提供しているチャットボットツール製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
AIマニュアルチャットボットの満足度、評価について
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
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| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
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※ 2025年09月05日時点の集計結果です
AIマニュアルチャットボットの機能一覧
AIマニュアルチャットボットは、チャットボットツールの製品として、以下の機能を搭載しています。
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質問／回答の設定
よくある質問や問い合わせとその回答を入力、もしくはExcelファイルなどから読み込む
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フォーム対応
ユーザーの質問に対しフォームを表示し、ユーザー情報の入力を促しリード獲得あるいは問い合わせ対応に引き継げる
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AI活用
質問からキーワードを抜き出すだけではなく文脈を読解して受け答えを行ったり、ユーザーとの会話を記憶／参照したり、雑談に対応したりと、自然な会話を実現する
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テスト／シミュレーション
実際にチャットのやりとりを行い、作成したチャットbotの動作をテストする
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分析・レポーティング
対話の履歴や解決に至った率、離脱率などをグラフなどで分かりやすく視覚化する
- 製品名
- AIマニュアルチャットボット
- 製品Webサイト
- https://www.arithmer.co.jp/nlp
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- 企業名
- Arithmer株式会社
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- 企業Webサイト
- https://arithmer.co.jp/
AIマニュアルチャットボットの比較
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