Full Disk Encryptionの評判・口コミ 全8件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パスワードの更新頻度が高く、間違えた場合に複数回でロックされるため
ロック解除が頻繁に発生し管理部門の手間が増えている。
また、OSが変わる・バージョンアップするたびに入れ直す必要が有り
OSがクラッシュしデータが取り出せない等の問題が多発するので
これらの点を全て改善してほしい。
それともう1点、暗号化にかかる時間が非常に長く、PCをキッティングする際の作業時間が伸びてしまうのが難点なので改善が必要。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ノートPCを紛失した等の問題が発生した際に安心して対応することが出来た。
また、暗号化によりノートPCを持ち出しすることが許可されテレワーク用や移動時に作業することが可能となっている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PCを外部への持ち出しが頻繁に発生するような場合で且つデータをPCのローカルに保管している場合は、紛失や盗難への対策として導入するのがお勧め。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インストール及び初期設定の手順が少し面倒。
たまに間違えることがあり作業のやり直しをしなければならないこともある。
もう少しスマートに初期設定ができるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ対策の厳しい客先にPCを持ち込まなければならない場合に、このツールを使うことで基準を満たすことができた。
Windowsの機能でも暗号化は出来るが専用ツールを使うことで相手の理解を得られやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

OS起動前認証（社内ネットワークに接続されていないと起動しない機能）を利用しているが、稀に誤動作なのか、社内ネットワークに接続できているにも関わらずOSが起動できないときがあります。また、セキュリティ更新プログラムなどを適用後、起動不能となったりすることがありPCの修復に苦労するケースがありましたので改善して欲しいポイントです。
また、サポートは質問を行っても回答に時間がかかりすぎなので改善していただきたいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人情報を取り扱う会社で、社内PCの盗難や持ち出し時の紛失のリスクに備えることができました。社内の機密データを盗難や紛失から保護することができます。社外持ち出し用のパソコンにインストールしても、OS起動前認証が動作して認証が成功しない限り、暗号化されたデータであるため、データの抜き出しも不可能で、紛失時のリスト対策となります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

データ漏洩に備えるのなら暗号化ソフトの導入を検討。
社外への持ち出しや盗難の心配がないなら、BitLocker 等でも十分と思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理者画面が高機能ではあるが項目が多くて必要な情報にアクセスしにくい。もっとシンプルにしてほしい。
サーバーを立てなくてもSaaSで利用できるようにしてほしい。
PC起動時の画面がOS標準のものから変わらないようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PC紛失時やPC盗難時に、HDDを抜き取られる事によるデータ流出のリスクを防止することができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・リモートアップデート機能
その理由
・外出先に長期持ち出しをする場合（年単位の場合がある）Windows10のメジャーアップデートが途中で行われ、互換性がなくなり、WindowsUpdateでアンインストールを求められることがある。メジャーアップデートの対応版は数か月後にリリースされるが、メディアに出力しなければならないためPCを持ち帰る必要がある。せめて、差分だけでも遠隔アップデートできれば手間が省けて良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PC持ち出しに伴う情報漏洩の防止
課題に貢献した機能・ポイント
・ＯＳ起動前にパスワード入力によりログインが必要なため不用意に中身をみられることがない

改善してほしいポイントは何でしょうか？

旧バージョンは暗号化ソフトとVPNのソフトが別れていて別々に管理できていたが、最新のバージョンはソフトウェアブレードとしてクライアントソフトは一緒になってしまった。
販売ベンダーが電話のサポートがなくメールのみなのが厳しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一般的に情報漏えいを防ぐための暗号化のソリューションとして自社で導入することで
最低限のセキュリティを担保できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザインターフェースはシンプルでわかりやすく見やすいのはいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クライアントソフトをインストールするだけでは導入はできません。
導入支援サービスがないので、専用サーバーを自前構築する必要があります。手順書は完備されていますが、それが非常に分かりにくい。

また、サポート窓口もありますが、ネットフォーム上からの問い合わせのみで、電話でのサポート窓口はありません。
そして、そのサポート窓口のレスポンスが非常に悪い。(9:00に質問を投稿しても、回答は15:00過ぎ)

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前、ユーザーの一人が、外出先でノートPCを紛失しました。
幸い、発見されて回収できたのですが、起動したところFull Disk Encryptionの起動前認証が既定回数の入力誤りのためロックしていました。
これは、第三者が起動を試みたということです。
本製品を導入していたおかげで、業務機密情報や取引先情報(個人情報)を漏洩させずに済みました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

前述しましたが、Full Disk Encryptionを利用するには、専用サーバーを自分で構築する必要があります。
WindowsServerなどのサーバーOSを用意する必要は無く、仮想環境に独自OSをインストールするため、コスト面はライセンス取得コストと年間保守コストのみです。

当社では、遊休機(Windows10 Pro)がたまたまあったので、その端末にVMware Workstation 12 Player ・VMWare vSphere(共に無償版)をインストールして、Full Disk Encryption用のサーバーを構築しました。