非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
人材ビジネスで利用しています。
良いポイント
・簡単にガジェット作成できる
・マニュアルの説明が丁寧で誰でも操作しやすい
・カスタマーサポートが迅速かつ丁寧
・商談のステータス移動が直感的でわかりやすい
改善してほしいポイント
・商談作成する際の入力ベージの表示スピードの遅さ
・ガジェット表示スピードの遅さ
・人材ビジネスでは商品(商材)が固定していないので、人材ビジネス(不動産も当てはまると思います)向けのtipsを充実させてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・ガジェット確認してからの問題特定のスピードupによる振り返り時間の削減
・可視化による無駄なコミュニケーションの削減(感情的なコミュニケーションがなくなった)
続きを開く
連携して利用中のツール
中島恵梨
OFFICIAL VENDER株式会社ジーニー|マーケティング
「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます! お客様に直感的なUI、サポート面にご満足いただけていることを嬉しく思います。 一方で、表示速度のご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。 また、業種別の活用Tipsについてもご意見ありがとうございます。弊社内で前向きに検討させていただけます。 引き続きよろしくお願いいたします。