非公開ユーザー
広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
使いやすい
良いポイント
優れている点・好きな機能
・案件・商談の進捗管理
・会社・顧客管理
その理由
・個々でまとめていたものが一元化され業務が見やすくなった。
・名刺管理ツールとしても使用ができる。
改善してほしいポイント
案件の検索や顧客の検索について分かりにくい部分がある。また、複数部署の案件を並べられるようなプラットフォームを作成してもらえると有難い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
業務の進捗管理や、提案管理を行う際に、以前まではエクセルファイルを使用しており雑多だったが、SFAでは1本にまとめられるため重宝している。
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連携して利用中のツール
石幡のぞ美
OFFICIAL VENDER株式会社ジーニー|マーケティング部
「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます! お客様に案件管理、データの一元化、名刺管理にお役立ていただけていることを嬉しく思います。 検索性に関しましては、弊社担当に共有し、改善案をご案内できないか確認しております。 一方で、ご指摘いただきました複数部署の案件の管理の点については設定箇所次第では改善の可能性がございますので、 もしよろしければSFA内のお問い合わせチャットまで詳細をお寄せいただけますと幸いです。 お手数おかけしますが、引き続きよろしくお願いいたします。