信じられない高いツールを使うより、GENIEEで十分【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

GENIEEを利用する前は世界で一番有名なCRMツールを使っていました。その費用があまりにも高い。かつ、自由度が低くて大変困っていました。開発を通さずにビジネスサイドメンバーのみで運用出来るツールを探していたところ、最終的にkintoneと比べてGENIEEのほうが良いと思い導入を決めました。
柔軟に項目を変更可能なところ、レポート機能が充実していることが魅力だと思います。

改善してほしいポイント

オブジェクトごとの紐づけをデータとして識別したいけど、出来ないことがある。
定期的にスプレットシートにデータを吐き出す仕組みがあると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客管理が格段に楽になりました。また、営業で必要なデータを簡易に集計することが出来ること。収集したいデータを柔軟に更新できることで営業戦略に使えるデータが増えました。

検討者へお勧めするポイント

CRMを始めるならGENIEEからが良いと思います。その中でもっとやりたいことが増えたら乗り換えればいいかなって思います。

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