離れたPCを遠隔操作

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ありません。概ね満足しています。設定方法が公式のもののみであると、多少知識が必要な方でないと難しい面もありますが、有志が制作している紹介サイトをみれば難なく設定は可能です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メリットは、遠隔操作を簡単に無料でできることです。私は自宅PCをスマホで遠隔操作できるようにしております。これによって自宅PCで作業したドキュメントをクラウドサーバー等に上げ忘れてしまった場合でも、スマホから自宅PCを操作してクラウドサーバーにあげるなどして対応することが可能です。