非公開ユーザー
株式会社SPコンシェルジュ｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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手軽にリモート操作が可能
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
あらかじめ設定しておけば簡単にパソコンを遠隔操作が可能。自分のパソコンであればボタン一つで操作可能ですし、他人のパソコンでもpinで手軽に操作して説明やサポートが可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
リモートコントロール全般に言えることで技術的に難しいのでしょうが、パソコンがスリープモードになったときに起動できないことです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客様がお困りの際にリモートでサポート。出先に際に自分のパソコンを立ち上げてデータをみることができるなど。スマホでも操作可能なため非常に便利です。
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