物井 浩
monohosiオンライン株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
リモートサポート用に使用しています
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCにChromeが入っていれば、あとは拡張をひとつインストールするだけですぐ使えるようになるところ。
IPアドレスを公開したりしなくてもChromeリモートデスクトップのサイトからPCを選択するだけで接続ができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
個人的にはリモート接続用途にはMSのRDPを使っています。それと比べるとやはりクライアントの没入感が足りない。あくまでもあいだに一枚扉をかましたような操作感なので、今後の改善に期待。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートデスクトップというより、リモートのスタッフがPCの操作がわからなくなってスタックしたとき、一時的にChromeリモートデスクトップのアクセスコードを提供してもらって「リモートサポート」として使っています。セキュアだし便利
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