非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用
他のアプリと比較しても操作が簡単
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
このサービスのメリットはほぼ抵抗なく、簡単に導入でき遠隔操作ができることです。
導入後の画面を見てもらうとわかると思いますが、初心者でもぱっと見てわかるような作りになってます。
社員の中にはITリテラシーが低い人が多々いますが、このサービスは複雑な要素が極力省かれているせいか、クレーム的なものもなく、遠隔ヘルプ対応の時に好評です。遠隔操作が難しいと感じている方には、このサービスを一度導入して試していただきたいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
GoogleChromeに組み込まなくても使えると良いです。
拡張機能を増やすとChromeが重くなるため。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
遠隔サポートができるので、営業員の出張先のトラブル対応などにも対応できるようになりました。GoogleChromeを導入しておく必要がありますが、全台にGoogleChromeを導入しているので、リモートデスクトップの操作は、
スムーズでした。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無償ですけど十分機能はあります。
chromeの導入が前提となりますが、操作は簡単なのでITに詳しくない人でも比較的導入しやすいと思います。