サポートに便利！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

PINコードの設定ですが、とても設定はしやすいが、セキュリティ面で考えると都度パスワードを変える方法も考えても良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

保守サービスの面で緊急的な対応を余儀なくされる際に、PCの操作を迅速に対応でき、Googleのサービスですので安心して利用できると思います。
基本Chromeをインストールすれば可能ですので、多くのデバイスで保守対応が可能です。今までの訪問時間が削減され、働き方改革にも繋がると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Windowsで利用する場合はデスクトップアプリを入れておくと利用しやすいですよ！