無料と言ってお金をとったり、致命的なミスが多すぎる

改善してほしいポイント

契約する際は、営業担当の方から「掲載は無料です。求人作成も更新もエージェントのコントロールも全部やります」と言ってました。
しかし使い始めると求人は自分たちで作成せねばならず（更新作業も）、エージェントとの調整なども自分たちでやってとのことでした。
特に入社決定後のトラブルについて相談した際は「うちは関わりませんので」と言われた。

なによりひどいのはお金です。
無料と聞いていたのに「運営費が、、、」とかよくわからないことを言われて月額費用をとられたあげく、決定の成果報酬もとるという話に。
そんなこと知ってたら最初から使っていなかったなと。

さらに、有料課金している最中も知り合いでcircusを使っている企業は無料掲載していたりと、企業によって無料と有料を選ばれているということをわかりました。

日程調整や進捗管理についてもATSと別で管理せねばならないため二度手間になり工数が増えました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一括で多くのエージェントさんから応募をもらえるということでしたが、正直登録されているエージェントさんの質が低かったです
案件の難易度などもあるかと思いますが、言われていたほどの応募はなく、カスタマーサクセスの担当も特になにもしてくれませんでした。

検討者へお勧めするポイント

サポートの質はとても低いのと、あまり言っていることが信用できないのでそこは覚悟して自分たちでしっかり管理できるようであればいいと思います