リモート会議や研修に安心して使える製品。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他の製品と比べると、音声がこもった聞こえ方になる時が多いような気がする。
ただ、そうならない相手も多いので、相手の環境によるのかもしれない。
また、他のツールでは、主催者が入る前でも一応接続でき、接続確認を事前に行えたが、この製品は主催者が入ってないとつながらない為、会議直前でバタバタする事がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

同種のサービスとして、有名なＺＯＯＭがあるが、セキュリティ面で色々と問題が指摘されている点を相手に指摘される事もあり、利用がためらわれる。
その点、こちらは大手の製品で、大きな問題も指摘されておらず、これを使ってくださいと安心して言える製品ではないかと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

よく似た機能の製品が多いので、どれを選択するか迷ったが、相手あっての物なので、
・セキュリティ面の問題もない。
・機能面も充実している。
・大手の製品で、有名で、シェアも高い。
これを選択していれば、間違いないだろうと言える製品ではないかと思う。