Webex Eventsの評判・口コミ 全49件

改善してほしいポイント

イベント開催者側が事前にセットアップする際の設定項目がやや面倒。慣れていない人は手こずるかも。導入のハードルを下げる意味でも、もう少しシンプルにした方が良いかと思う。もしくはテンプレートなどがあればスムーズに出来るかと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一気にデジタル化に舵を切ることができ、従来の遠方への出張が絶対条件だった業務を変えることができた。交通費削減と業務効率化に繋がっており、コロナ収束後も継続して活用しようと思っている。また、コロナ渦でのリモートワーク実施を実現できたことにより、社員の満足度も上がっている。

改善してほしいポイント

ミーティングを複数で同時展開する際、ライセンスが複数必要になります。
工夫次第で、１ライセンスで同時開催可能な気もしますが、現状では、2会場で同時開催を行うシチュエーションでは、ライセンスが２つ必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での会議や研修に使用するというより、社外部や顧客へのプレゼン、研修、説明会など、「見栄え」を重視したシーンでは、このアプリケーションが最適だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

50分の時間制限が設けられたため無料で使用するには少しハードルが上がってしまった。また、カメラと音声を同時接続するとスマホなどの端末では発熱しやすく、端末に対する負担が大きい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナの影響で在宅勤務が増え、WEB会議の需要が高まっているが、使用感としては資料共有などが簡単に行えるのでとても使用しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会議開催のスケジュールは組めますが、開催時間になったら主催者が手動で会議をスタートさせる必要があります。
自動でスタートさせる機能があると非常に助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一番のメリットは会議の調整がやりやすくなり、出張が減ったこと。
お客様との急なミーティングもセットできる。
出先でも会議やセミナーに参加できるため、業務時間の使い方が効率的になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Cisco WEBEX Boardとの組み合わせが音声・映像品質がよく、資料共有もやりやすい。

改善してほしいポイント

まれに映像が乱れてしまうことがあるので、ネット環境が良い環境でなくても、安定性が上がると使っていてストレスが少なくなって良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーとして発表する際に、発表中にもチャットで質問を受け付けたり、発表後にも質問を募集したりアンケートを実施することで、観ている方とライブで対話しながらのイベントにすることができるため、イベントの満足度向上に繋がっています。

改善してほしいポイント

不満がないので特筆すべき改善点は無いが、強いて言えばネットワーク不良からの復帰をもっと早くしてもらえると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このアプリを使ってウェブセミナーを聴講するのが主利用用途。かなり大勢が参加するようなセミナーでも不安定にならず快適に聴講できる。これまで大きなセミナーはセミナー会場へ行く必要があったが、これがあれば自宅でも聴講できるのでかなり効率が良い。

改善してほしいポイント

画面の共有者とスピーカーが異なることがあり、両方をパネリスト指定していたが、画面共有者がのカメラ画像が有効となるため、スピーカーのカメラと画面共有者が別の時にどちらのカメラを有効とするか主催者側で動的に操作できるようになると便利になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でのオンラインイベントで大人数の場合に、通常の会議ツールではミュートの操作を誤る人が多く、当初余計な音声が入ることが多かった。しかし、Eventsにてミュート管理をすることで、余計な音声が入ることがない状態でイベントを開催することができた。

改善してほしいポイント

・競合製品に比べ、料金が非常に高い点を改善して欲しい。
（当社の主催するイベントでの使用要件を満たすものが今のところ、この製品しかない状況なので受け入れざるを得ませんが）
・イベント名概要、現在のイベント、次のイベントなどの案内表示機能がないので、是非実装して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・外部企業を対象としたウェビナーなので、参加者の所属企業で使用が許可される製品である必要があった。その点で競合製品と比べて、使用できない比率が圧倒的に低く、問題がなかった。
・会員限定のウェビナーの為、情報漏洩防止などを目的に参加者の事前登録、そのドメインによる自動承認設定など参加者の制御を容易に行うことが出来る
・録画機能にて録画したウェビナーを、別途オンデマンド配信が出来る点も、イベント満足度向上に貢献した。

検討者へお勧めするポイント

・セキュリティ面で信頼度が高く、参加できない人が発生する頻度が低く、参加対象が広いイベントには最適です。また、参加者の事前登録、そのドメインによる自動承認設定など参加者の制御を容易に行うことが出来る点がおすすめです。さらに録画機能にて録画したウェビナーを、別途オンデマンド配信が出来る点も、イベント満足度向上に貢献すると思います。

改善してほしいポイント

イベント用IDとパスワードによってもイベントに参加できるようにしてほしい。ユーザー側から見ると、事前に通知されたイベント用URLにアクセスして、同じく事前に通知されたパスワードを入力することによってイベントに参加する。この通知を社内メールで受け取った場合、セキュリティの関係でそれを社外に転送できないユーザーからすると、特にランダムな文字列がパス名に指定されているURLをメモしたりするのは結構手間である。（しかし、イベントに社外、例えば自宅ネットワークから参加する場合は、そうせざるを得ない。）そのため、イベント用ID（数文字程度の文字列を想定）の用意もあれば良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

例年はホテルなどの会場を借りて実施していた社内コンベンションを、コロナの影響でオンラインで開催するにあたり、Cisco Webex Eventsを利用した。同じ時間帯に複数のセッションを用意し、社員を振り分けなければならなかったが、本製品のおかげで事前の案内からイベント本番の運用までトラブルなく終えることができた。