ビジネスで利用するWEB会議システムとしては十分有用です

改善してほしいポイント

管理画面が2種類に分かれていたものを統合することになりましたが、ControlHubが必ずしも使いやすいとは言えないので、WEBEX管理でできていた機能（操作）は移行してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍前から導入していたため、ここ2年間で一気に増えたWEB会議に混乱なくスムーズに対応できたことが最もよかったことです。
これまで拠点をまたぐ会議では出席者は出張してきていましたが、それらが全てWEB会議になり、また対外的な打ち合わせ等もWEB会議に増えたことで、会議日程の調整や移動時間、会議室設営の手間等を含めた無駄が省けるようになり、業務の効率が上がりました。