非公開ユーザー
その他サービス｜その他モノづくり関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
仮想デスクトップへの接続が直感的で分かりやすく、物理PCを操作しているのと変わらない操作感である。各デバイスの扱いも設定でできる柔軟性がある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ノートPCに外部モニタを接続したときに、画面目一杯に拡がらす、真ん中が抜けてしまうような状態になった。ノートPC側の表示サイズを150%から100%に変更して解決したが、試行錯誤するしかなかった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
VPN接続での使用であるが、セキュリティの心配がなく、勤務先とほぼ同じ環境で効率良く業務が遂行できた。また、ローカルストレージも参照できるのは便利。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
構築事態は、簡単ではないが、構築すると、大規模かつ安定的なリモートワーク環境を従業員に提供できる優れたソフトウェア。
昨今のテレワークにも大きく貢献する。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
高機能だが、ライセンスコストなど高額となる為、費用対効果が出せるように運用していかなければいけない。
また、VDI環境でのTeams音声最適化もリリースされているものの安定してないという点も今後改善していただきたいところです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークの環境が整備できたこと。
また、数百人規模のリモートワークでも、環境構築できたことが、コロナ渦でも、いち早くリモートワークにシフトできたこと。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Citrixで構築されたSBCシステムへのアクセス用に使っています。約2000台のWindowsクライアントへReceiverをインストールする必要があったのですが、SKYSEAで配布することができました。（メーカーではサポートしてませんでしたが、試した結果配布することができました）
インストール後のクライアント端末ですが、重たくなったり動作が不安定になったりすることなく、軽快かつ安定して動作しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メーカーからは利用は任意になります、ということで充分なサポートを得られませんでした。Receiver自体は無償の製品ですが、提供している以上は多少のサポートはして欲しいなーと感じました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Receiverを利用することで「SBCシステムを利用しつつ、印刷をローカルのプリンタに出す」「特定のカードリーダーのみ利用を許可する」といったマスト要件をクリアすることができました。CitrixのSBCもしくはVDIを利用する場合には必須のソフトだと思います。（当方、テレワーク環境ではありません。）
非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
異なるセグメントのPCをリモートアクセスで、シンクラ接続できる様にしています。
本社の様に他組織に説明に行く際も資料の印刷が不要で助かります。
本当に手ぶらで事足ります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないですが、強いてあげるなら招待側PCの画面が見れない様にしてほしいです。都度切り替えは不便なので。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ペーパーレスが進み、資料準備時短ができた。
直感的に使えるUIを作ったので誰でもすぐ使える。
その場でファイル編集もできる。
PC.マウス、キーボードが小型、ワイヤレスで便利
非公開ユーザー
丸紅情報システムズ株式会社｜機械器具｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜IT管理者
導入することでリモート環境が整いどこでも仕事ができるようにな
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
家のパソコン環境からでも外出先でのアイパッドからでも会社の全てのアプリケーションを利用できるデスクトップ環境が利用できてとても便利である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
シンクライアント環境では画像を転送して表示する仕組みなので、CADのような細かい動きをリアルタイムで操作できる必要があるアプリケーションを動作させることが難しいので、それをできるようなパッケージにてきないかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出用のパソコンをウィンドウズを辞めてシンクライアント端末に変更することで、端末の運用費用を削減できた。また、ウィンドウズではないのでウイルス対策などの運用コストも削減できた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
動画系のサービスなどまだ利用不可能なものもあるので動作確認をやったほうがいいかと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Citrixで構築したVDI環境に社内だけではなく、リモートからでも利用でき、端末側のスペックに依存せず同一環境で利用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマートフォンの機種を変更した際、同様の設定をしているつもりでも正常にアクセスできないことがあった。その際は設定の移行で対応したが、原因不明である。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
出張先や自宅からのリモートワークでも社内と同様の環境を利用できるため、端末ごとの設定が不要になった。また、サーバ側でデータを保持するため、セキュリティ施策のポイントを減らすことができる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
リモートワークが多い場合、シンクライアント端末で利用できるため、端末持ち出し時の情報漏洩リスクも減らせて利便性とセキュリティを両立できます。
非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜保守・運用管理｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
この製品は、社内のインターネット環境とネットワークを分離することが出来るので、
セキュリティが強化されます。
仮にCitrix Receiver内で、ウィルス感染したとしても、社内ネットワークと分離しているので、
被害を被る可能性は格段に下がります。
改善してほしいポイント
ログインユーザ数が多いと動作が重くなることが頻繁にあります。
メールを送付できないことも多々ありました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
インターネット環境と業務環境を完全に分離する事に貢献しました。
お客様の個人情報を守るために実装し、その目的が果たせました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
類似のリモートアクセスソフトと比較して設定項目が少なく楽に導入することができました。モバイルデバイスにも対応しているので社内のちょっとした情報にアクセスするにも気軽に行えるので良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時間帯によって接続が不安定になることがあるので原因を知りたいのですが現状わからないまま利用しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新型コロナウィルスのため在宅で勤務することがデフォルトになりつつあるので、このようなリモートツールのおかげで社内の環境と同等に業務を行えるようになり感謝しています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Citrix Receverだけでは稼働せず、XenDesktopやXenAppなどの環境が必要です。
もともとシンクライアントなどでは、古くから使用されています。
今の時節においてすでに導入済みの企業はもちろん、リモートワークに利用されています。
古くからある枯れた技術ということで、安定性はもちろん、独自の通信方式により、データ転送量を抑えて、VDI環境を利用することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
製品の特性上仕方ないが、動画などのメディア再生にカクつきがでます。
また環境によっても影響がでることがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワーク、リモートワークの導入加速や、導入における障壁を取り払えること。とはいえ費用はかなりかかります…。
大浦 直人
豊田通商システムズ 株式会社｜ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
在宅勤務のハードルがグッと下がったことです。
インターネット環境があればオフィス自席と同じ環境に
アクセスすることができるので、自宅にいながら
オフィスと同様の仕事を行うことが出来ます。
(IT関係ならクローズドの検証環境にはアクセスできない、などの
制約はあると思いますが)
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デスクトップの利用はサーバ側のスペックや負荷状況にかなり依存されます。
(遅いときはかなりのストレスです)
もう少し軽快に動くと本当に完璧なのですが…
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
先ほど記載した通り、在宅勤務ができるようになったため、これまで
子供の高熱など、自分は働けるのに業務を止めざるをえなかったメンバーも
在宅でできる限りの業務が行えるようになりました。
また、在宅勤務可能であることを採用時にアピールすることで新卒の
学生にも福利厚生の一環としてアピールすることが出来ました。
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