自社に合ったデータベース製作が可能

改善してほしいポイントは何でしょうか？

データベース同士を紐づけることが、初心者には難しく、accessを利用したことがある人ならなんとなくわかるのではないか。という感じです。
初心者でも組みやすいものになればとても重宝されると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人営業を行っていた際に、お客様情報を呼び出してお客様フォローや営業担当が居なくてもデータを呼び出すことで、社員全員が対応できるのでお客様を待たせることがなく素早く対応できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

個人情報の管理や法人向けの商品管理などに向いていると思う。
管理画面自体を管理側と営業側と分けて作ることができ、管理側では触れるが営業側では編集や修正ができないように管理できる。