非公開ユーザー
その他小売・卸売|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
サポートの対応がとてもよかった
ローコード開発ツールで利用
良いポイント
前任者が制作したファイルメーカーがエラーで動かなくなったとき、クラリスのサポート担当者の方が電話でとても丁寧に指示してくださり、直ったので本当に感謝しています。直るまでにかなり時間がかかったのに、穏やかに対応していただけたので安心できました。ファイルメーカー自体は業務内容に沿って制作されているので、今後とも使っていきたいと思っています。
改善してほしいポイント
できれば、9時からサポート対応していただけたら嬉しいです。
また、再起動などの簡単な作業は、マニュアルを分かりやすいところに置いていただけると、サポートにつながるまで自分で試せるのでありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
卸売業において、販売管理で商品の受発注および請求書の発行まで行っています。売掛金集計表、買掛金集計表を作成し、会計ソフトに反映させています。クラウドが使えるようになってからは、場所を選ばず情報が見られるようになり、助かっています。
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