非公開ユーザー
LUFLOS株式会社|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
弊社での活用用途
良いポイント
ClipLineの特徴でもある「現場」と「本部」を繋ぐという部分において、
弊社では従来、本社から現場への一方向のコミュニケーションのみであり、
現場への情報の落とし込みにバラツキが生じていたが、
ClipLineを導入後、クリップによる業務の復習や、ToDoによる迅速な情報共有及び落とし込みが可能となり、
課題であった現場と本部の温度感の違いや、情報のバラつきが解消されつつある。
改善してほしいポイント
ClipLine LEADというサービスにおいて、通知機能が無く、現場からの発信に対して、タイムリーに閲覧が出来ない点は少し残念。
通知機能があることで、現場からの発信にタイムリーに気づけ、迅速な対応が可能となる。
現在は不定期でアプリを起動し、発信が無いかを確認するかたちとなっている。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
弊社では特に、重点販売商品の商品案内またその売り方を現場へ落とし込み、活用をしている。
導入前は担当者が逐一臨店をしその場で指示をするという非効率な方法であったが、
導入後がClipLineによる一斉展開により、商品性の周知が簡単となった。
また、販売方法や強化の仕方の動画を配信し、各店の販売増強を促進した結果、
先行導入エリア店舗と未導入エリア店舗での販売推移が15~20ポイント程度の差が開いた。