高機能なWAFとして使えます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイアーウォールのManaged Ruleが膨大すぎて扱いづらい。
また、個別のルールに対して詳しい設定を加えられない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

DDoS等の攻撃対策のWAF・スクレイピングのBot対策をメインとして導入しましたが、どちらも高い水準で解決できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

費用はかかるが、高速なCDN+高機能なWAFを求めている場合にはおすすめです。