ドメインレジストラ、DNS、WAFとしても優秀

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現時点でCloudflareで登録したドメインを別アカウントへ移動することができません。別のレジストラへ移管した後、再度移管が必要になります。
コストと時間がかかるため、アカウント間でドメインの移行ができるようになるとよいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ドメイン維持にかかるコストが大幅に削減できました。
また単にDNSとしても使用していますが、Cloudflareに限りませんがプログラム的な利用が想定されているため、コードで管理・反映ができることが便利です。
コードはGitで管理し、ドメイン管理ツールとしてOctoDNSを利用していますが、変更の履歴を取れるとともに反映前のドライランを行うことで設定ミスも激減しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ドメインレジストラ、DNSとしても利用できるため、ドメインの維持コストのコスト削減策としても検討対象となるでしょう。