クラウドサインの評判・口コミ 全340件

改善してほしいポイント

認証方法がメール認証のみとなっているため、その他の認証方法も利用できるようにしてほしい。
アップロード形式がPDFデータのみなので、ワードなどの各種拡張子でもアップロードができるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最も貢献した課題解決は、コスト削減です。
印紙税の削減だけではなく、郵送料・人件費等、契約にかかるコストが大幅に削減できました。
契約書の雛形も複数存在しているため、新規で契約書を作成する際もテンプレート利用させていただくことで書類作成のコストも大幅に減りました。

検討者へお勧めするポイント

一般企業だけではなく、行政でも導入されており、信頼性も高いツールなので導入する価値はあります。

改善してほしいポイント

特にないがリマインド機能を使ったときに古いメールは開けないようになるのでその原因を先方に伝えるような仕組みがあれば楽かなと思います。
現状では先方から何故か開けないというお問い合わせが多少あるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔で対応している際に紙ベースだと契約書送付と署名、返信、確認まで最低でも1週間ほどかかっていた契約業務が1日で完了できるようになったので早く導入したいが契約に時間がかかるから他社を利用するといった案件の機会損失がなくなりました。

改善してほしいポイント

管理者画面に移行しないと、会社で管理しているファイルを見れないのでそこが不便です。
個人の方でも、同じ会社に所属していれば見れるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で郵送して、ミスがあれば最初から修正してと、送料も時間も使っていたので、それがなくなり、かなり効率的になりました。
また、紙での保管もなくなったので棚のスペースを取ることも、どこにあるか探すこともなくなりました。

改善してほしいポイント

テキストで署名を行える手軽さ故に、セキュリティの面が気になる。（簡単に代理署名が出来てしまう為）
グローバルチームから指摘が入ったことはないが、日本としては気になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書を締結する迄の時間が相当削減された。
今までは役員の席にわざわざ伺い、押印をしてもらう…といった日々が、こちらを導入することによって解決した。
また、在宅ワークである現在にとっても、わざわざ出社をせずに契約締結が完了する為、とても重宝している。

改善してほしいポイント

シンプルで見やすいのですが、一覧画面で契約締結日や契約満了日が見られないのは少々不便だなと思います。
最終更新日は表示されているのですが、最終更新日を基準に並び替えがされるというのも個人的には使いづらさを感じてしまいます。
会社名順、契約締結日順など、複数の並び替え機能があると一覧画面がより見やすくなるのではないかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子契約のやり取りがかなりスムーズになりました。
取引先企業と電子契約のやり取りをする際、相手もクラウドサインを使っているというケースが多いのが助かります。
同じサービスを利用していると説明の手間もなく、スムーズにやり取りできます。

改善してほしいポイント

・クラウドサインを使っていいかと聞いた時に相手に説明をしなくてはならないことがある。知名度向上や大手企業への導入を進めてほしい。
・大手企業の場合、電子契約を取り扱っていないことがあるため、ネックになることがあり書面上でのやりとりが発生することが工数になる。
・申請後、修正ができずやり直しになるため、修正の機能を追加してもらえればもっとつかやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

使おうと思ったその日から使い始めることができるスムーズな導入だった。
小規模企業のように思い立ったらすぐに使いたい、場所も時間も問わずに使いたい、工数をかけずに始めたいという、できるだけリーズナブルにやりたい、だれとでもシェアできるといい、などという要望をすべて叶えてくれた
製本テープを探して印刷して貼る、、などという工数が一気に削減できた。

検討者へお勧めするポイント

・予算が潤沢じゃないけど契約数が一定ある（副業、業務委託、取引先）
・業務委託先などの契約数が多い
・リモートワークの企業でもいつでもどこでもはじめられるので使いやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
機能には満足しているので、これといって改善点の要望は無い。一方で、電子契約に対応する企業がどんどん増えることで、クラウドサインでは進められない企業とも電子契約が締結できるので、啓蒙活動を頑張っていただきたい。その結果、電子契約がさらに普及するので契約相手企業も増える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約書の作成から締結までにかかっていたリードタイムが電子契約により時間の短縮。
・契約書の書類自体がなくなり、コスト削減
・承認フローを組むことができるので、確認作業が一つのシステム内で完結できるようになった。

改善してほしいポイント

いきなり接点がない決裁者に連絡するのははばかられるため、現場社員経由での送付が出来るとよいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バックオフィススタッフの出社費が減って捺印作業が週に1回しかされていない中、契約締結スピードを上げることに繋がっています。実際にクラウドサインで契約が出来ないとこの課題解決はできませんが、導入企業数が多いことがやはりポイントだと思います。

改善してほしいポイント

申請後の部分的修正ができるようになればありがたいです。
ワークフロー部や一覧表示機能が弱いように感じます。
・対象者をCSVで登録や名刺情報からの自動インポートなどがあればありがたいです。
・過去ドキュメント等がフォルダ別で格納でき、タグ等で検索が更に行い易くできればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法改正により、取締役会議事録の電子保存が可能となり、いままで、印刷→製本→押印（取締役・監査役に送付）を行っておりましたが、ボタン１つで解決できることで毎月の事務作業が軽減されました。

検討者へお勧めするポイント

無償利用でテストトライアルすることができるので、目的を絞って本番運用に近い状態でテストを行うと導入がスムーズかと思われます。