非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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契約関連手続きをスピーディーな対応が可能になる
電子契約サービスで利用
良いポイント
メール一通を送付して確認、署名するだけで契約が完了できる点。
初めて利用する方も印鑑など必要なく、署名するだけで契約が完了するのでお客様も簡単に対応が可能。
遠隔での対応も最短当日契約が可能のため、ビジネスを加速させることができる点。
改善してほしいポイント
特にないがリマインド機能を使ったときに古いメールは開けないようになるのでその原因を先方に伝えるような仕組みがあれば楽かなと思います。
現状では先方から何故か開けないというお問い合わせが多少あるため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠隔で対応している際に紙ベースだと契約書送付と署名、返信、確認まで最低でも1週間ほどかかっていた契約業務が1日で完了できるようになったので早く導入したいが契約に時間がかかるから他社を利用するといった案件の機会損失がなくなりました。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 クラウドサインにて契約作業の時間短縮に貢献できているとのこと嬉しい限りでございます。 改善ポイントについても貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 いただきましたご意見は社内にて共有させていただきます。 その他ご不明な点がございましたら、お気軽にチャットサポートにお問い合わせください。 引き続き貴社にてクラウドサインをご活用いただけるよう、弊社としても引き続き尽力して参る所存でございますので、 その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。