クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社

352

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

クラウドサインの評判・口コミ全352件

Q: 製品の良いポイント

時間・コスト削減効果 ：印刷・押印・郵送の削減やリードタイム短縮により、業務負荷と運用コストの大幅な削減が報告されています。 直感的なUIと導入容易さ ：直感的で導入しやすい画面設計により、初めての利用者でも短時間で操作を習得できる点が高く評価されています。 法的信頼性と受入れのしやすさ ：運営母体や改ざん防止・認証機能による法的信頼性と、高い認知度で取引先が抵抗なく利用できる点が支持されています。 契約管理の可視化と外部連携 ：締結状況の一覧表示や検索、APIや外部ツール連携により契約管理の一元化と業務効率化が図れる点が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

締結スピードと進捗可視化 ：郵送で数日〜数週間かかっていた契約が短時間で完了し、進捗や開封状況の可視化で対応が迅速化しています。 紙業務・物理コストの削減 ：印紙代・郵送費・印刷・保管といった物理コストと手間が削減され、経費とスペースの削減につながっています。 リモート締結と遠隔取引支援 ：テレワークや海外拠点との締結が容易になり、遠隔で重要説明や契約を完結できる事例が多く報告されています。

Q: どのような人におすすめか

紙契約からの移行を検討する企業 ：紙契約の手間や郵送コストを削減したい企業に導入が薦められており、移行の効果が期待されています。 契約業務の効率化を求める組織 ：営業や総務など契約件数が多く進捗管理や時間短縮を重視する組織での導入が適していると評価されています。 中小企業・送信数の少ない事業者 ：無料枠や簡便な操作性から、送信数の少ない中小企業やフリーランスが低コストで試せる選択肢とされています。

2026 年 09 月 10 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

時間・コスト削減効果

印刷・押印・郵送の削減やリードタイム短縮により、業務負荷と運用コストの大幅な削減が報告されています。

直感的なUIと導入容易さ

直感的で導入しやすい画面設計により、初めての利用者でも短時間で操作を習得できる点が高く評価されています。

法的信頼性と受入れのしやすさ

運営母体や改ざん防止・認証機能による法的信頼性と、高い認知度で取引先が抵抗なく利用できる点が支持されています。

契約管理の可視化と外部連携

締結状況の一覧表示や検索、APIや外部ツール連携により契約管理の一元化と業務効率化が図れる点が評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

締結スピードと進捗可視化

郵送で数日〜数週間かかっていた契約が短時間で完了し、進捗や開封状況の可視化で対応が迅速化しています。

紙業務・物理コストの削減

印紙代・郵送費・印刷・保管といった物理コストと手間が削減され、経費とスペースの削減につながっています。

リモート締結と遠隔取引支援

テレワークや海外拠点との締結が容易になり、遠隔で重要説明や契約を完結できる事例が多く報告されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙契約からの移行を検討する企業

紙契約の手間や郵送コストを削減したい企業に導入が薦められており、移行の効果が期待されています。

契約業務の効率化を求める組織

営業や総務など契約件数が多く進捗管理や時間短縮を重視する組織での導入が適していると評価されています。

中小企業・送信数の少ない事業者

無料枠や簡便な操作性から、送信数の少ない中小企業やフリーランスが低コストで試せる選択肢とされています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

クラウドサインのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年08月06日

契約締結業務の属人化を解消する

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
① クラウドベースでSaaSを利用できること。
② 「要確認」「先方確認中」「下書き」「締結済み」「却下」が整理され、一覧になっていること。
その理由
① 顧客との重要な物品の単価に関する契約書の締結が非常に簡単だったため。
② やるべきことが視覚的にわかるため。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・条件を絞り込んで書類を簡単に検索できるようにしてほしい。
その理由
・過去に契約した書類を検索したい時があるため。有料プランの契約が必要とのことです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書を顧客用と自社保管用にそれぞれ2部ずつ印刷し、代表者同士の押印のために郵送で往復させる手間が省け、非常に効率的だった。総務部に押印依頼簿を送って押印してもらうだけで済んだ。

検討者へお勧めするポイント

無償ではありますが、取引先との関係維持に欠かせないツールなので、引き続き活用していきたい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年08月05日

直感的に使える国産電子契約サービス

電子契約サービスで利用

良いポイント

契約書を送付する側にとっても、受領して署名する側にとっても、操作が非常に直感的で分かりやすい点が気に入っています。
特に契約の回付機能は便利で、誰がどの順番で対応すべきかを分かりやすく設定できるため、メールやチャットで都度依頼する手間を減らせます。
また、送付後の進捗状況も確認しやすく、相手がどの段階にいるのか把握できるため、催促のタイミングも判断しやすいです。
単に電子署名ができるだけでなく、実務で発生する細かな運用面まで考慮されており、「かゆいところに手が届く」サービスだと感じています。

改善してほしいポイント

大きな不満はありません。
実装済みで私が知らないだけなら申し訳ないですが、相手方から送られてきた契約書に対して、社内メンバーだけが閲覧できる申し送りやコメントを残せる機能があるとさらに便利だと思います。
現状はチャットやメールで補足情報を共有することがありますが、書類と情報が分散してしまうことがあります。
契約書単位で社内向けメモを管理できれば、確認経緯や注意点を関係者間で共有しやすくなり、確認漏れや引き継ぎ時の認識齟齬防止にもつながると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は契約書を印刷し、押印依頼のために出社したり、社内回覧や郵送対応を行ったりする必要がありました。
クラウドサイン導入後は、契約締結までのプロセスをオンラインで完結できるようになり、紙の書類を扱う機会が大幅に減りました。
その結果、押印のためだけの出社や郵送対応がほぼ不要となり、担当者の工数削減につながっています。
また、契約の進捗状況もリアルタイムで把握できるため、確認や督促の手間も削減され、契約締結までのスピードが以前より大きく向上したと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

電子契約の導入を検討している企業に幅広くおすすめです！
送付側・受領側ともに操作が分かりやすく、初めて利用する相手でも迷うことが少ないため、スムーズに契約手続きを進められます。
回付や進捗管理など実務で役立つ機能も充実しており、紙の契約書や押印業務に伴う手間を大きく削減できます。契約業務の効率化とペーパーレス化を実現したい企業には特におすすめです。

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連携して利用中のツール

SmartDB

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非公開ユーザー

広告・販促｜法務・知財・渉外｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年06月18日

送付順や押印者を決められる点がとても便利です

電子契約サービスで利用

良いポイント

送付順や押印者を指定できるため、取引先によって厳格なルールがあっても柔軟に対応できる点が助かっています。また、ContractOneと紐づけできる点も、契約書の取り込みにおいて管理工数の削減につながっていると感じます。

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連携して利用中のツール

Okta

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非公開ユーザー

電気｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

押印・印紙文化がなくなり、とても快適

電子契約サービスで利用

良いポイント

なんといっても、紙の印刷・郵送・押印・印紙（委託契約書などの場合）が不要になり、契約業務のスピード向上とコスト削減につながる点です。また、電子署名やタイムスタンプにより法的安全性も担保でき、契約書をクラウド上で一元管理できる点も良いと思っています。
操作も簡単で、取引先からも特にマイナスの意見はもらっていません。

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非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月03日

契約業務のスピードと安心感が大幅に向上

電子契約サービスで利用

良いポイント

業務上、日常的に発生する業務委託契約や人材紹介契約の締結に使用しています。これまで紙媒体が中心でしたが、クラウドサインの導入後はオンラインで完結するようになり、郵送や押印待ちの時間がほぼ不要になりました。契約書の作成から送付、締結状況の確認までが一元管理できるため、進捗確認の手間が大きく減っています。操作も簡単で、承認ルートの設定も可能なので、クライアントもクラウドサインでの締結にご理解いただけるようになりました。

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非公開ユーザー

官公庁｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月03日

必須の電子契約システム

電子契約サービスで利用

良いポイント

契約の可視化ができる点はとても良いです。タイトル（件名）には事業名と契約相手方名を入れるなど入力規則を決めて、契約期間や金額も入力しておくことで、組織での契約を台帳化でき、CSVでも出力可能なため、可視化が可能です。

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非公開ユーザー

その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年11月28日

印紙代の削減。

電子契約サービスで利用

良いポイント

・どのように業務で利用したか
オフィスの利用契約書、業務委託契約書の締結に使用しています。

・その際にどういったメリットを得たのか
印紙代がかからないため、業務委託であれば4000円の印紙が浮きます。
業務委託契約書など印紙代が発生する契約書を何枚も締結する必要がある企業の場合、費用対効果が高いです。

・良いポイントだと感じたのか
上記のメリットは電子契約システムであればどれでも享受できる。
また電子契約システムは機能の差分は自分も開発に携わっていたので十分理解している上で言及しますがほぼありません。そのため相手方も使用しているツールが重宝されます。
機能と関係ないように見えるかもしれませんがLINEのような双方向のコミュニケーションツールである以上大事なところです。
クラウドサイン特有の良いポイントとしては、過去に締結した契約書がクラウドサイン上で見れる。
締結完了した際にメールで通知がきますが、Gmailであれば、GmailからワンクリックでPDFをGoogle Driveに保存できるため管理がしやすいです。

サポートのサイトが充実しているため、不明点があった際にもスムーズに解決することができる。

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非公開ユーザー

専門（建設・建築）｜会計・経理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年10月06日

注文書や請求書などの契約書をすべて電子化しました

電子契約サービスで利用

良いポイント

UIが非常にシンプルで、発送した各契約書の状態確認や再送処理がスムーズに行えます。通常に処理されなかった契約書の検出や処理も簡単です。契約書を電子交付した先のメールアドレスも一目瞭然のため、追って別件で連絡したい時などにも便利です。

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連携して利用中のツール

Claris ...

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非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年09月19日

紙の契約を完全に脱却。導入して本当によかったです

電子契約サービスで利用

良いポイント

クラウドサインは、契約書の締結フローをオンラインで完結できる点が最大のメリットです。紙の契約に比べて、印刷・押印・郵送といった工程が不要になり、1件あたりの契約業務にかかる時間を大幅に削減できました。
また、法的にも安心できる日本国内サービスであり、電子署名法や電子帳簿保存法にも対応しているため、法務部門からの承認もスムーズでした。
相手方がアカウント登録不要で利用できるのも非常に便利で、取引先にもストレスがかからず好評です。