クラウドサインの評判・口コミ 全320件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ペーパレスで契約締結手続きが便利になるものの、締結の有無をめぐって紛争が生じた場合、果たして判例と民事訴訟法による２段の推定に代わる立証パッケージとして有用かどうかはもっと検討すべき点かと思う（当該説明をもっとセールスとしてすべきかと思う）。
メールで契約締結が可能であるが、なりすましリスクの手当、契約締結否認リスクの手当、訴訟における証拠としての説明資料たりうるのか（どこまでがこのソフトが助けてくれるのか）が法務セクションとしては気にしているのでそこも売りにすべきかと思いました。

元裁判官で有名弁護士によるサポートはあると聞くが・・・

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の従業員との労働契約や、社印でのやりとりなどおよそ紛争可能性が低い場面でのペーパレスには向いている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ペーパレス決裁を求めるかつ、対外的に今まで口約束が多かったが改めて契約を交わしてコンプラ意識を高めていく場合はおすすめです。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは料金です。
従来は、収入印紙200円と郵送代がかかっていました。
クラウドサインによって収入印紙代200円が不必要となりましたが、
印紙税が不要な電子契約でも利用料金が１通200円必要なので、コストカットにはそれほど貢献しておりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題解決とメリットは、契約合意までのスピードがあがったことです。
急な場合でも、契約書の確認作業のため、郵送時間（２日程度）はどうしてもかかっていましたが、
電子契約導入によって、数分程度で契約合意できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・契約書管理機能、文書管理機能はもう一段の追加開発に期待したい
・締結済み文書の一覧やその出力
・締結済み文書の検索
・部署/組織別の閲覧範囲の指定（より簡便な形で）

その理由
・1ページ50件までの表示、一覧出力はできないなどの現機能
・他SaaSと組み合わせることで解消できるが、同一サービス内で実現して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スピーディーな契約締結
・回覧プロセスの可視化

課題に貢献した機能・ポイント
・紙での契約締結に比して圧倒的なスピードは異論の余地なし
・回覧状況が開封ステータスも分かるため分かりやすくリマインドも可能

検討者へお勧めするポイント

契約手続きの電子化・高速化には強くお勧めできます
契約管理機能は事前にデモなどを受けてニーズに即した内容であるか確認すると良いと思います

改善してほしいポイントは何でしょうか？

必要な機能が無い場合、システム外で対応する必要がある、もしくはAPI連携で追加開発が必要。その場合、業務改善が進まないため、積極ていな機能追加を期待したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク下での業務遂行環境の構築に役立つ。押印のために出社や物理的な契約書の郵送や返送手続きから解放された。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

紙で行なっていたサインを簡略化できればよく、その目的を果たせているので使用者側としては特にありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースでの承認が無くなることによって、スピーディに仕事ができる、紙での文書保管が無くなる、などメリットは多くあります

改善してほしいポイントは何でしょうか？

契約締結先が紙の契約書に固執する場合があり、例えば同社側はクラウドサイン、締結先は紙の契約書となるようなサービスがあればより利便性は向上すると思う

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

【契約書管理コスト】
紙で回覧していたころに比べ、Web上で進捗管理ができるので管理コストの削減にはかなり寄与する
【収入印紙削減】
収入印紙代は元より、契約書くらいしか収入印紙を使わない方はそもそも収入印紙自体が不要になるのでは？

改善してほしいポイント

契約書を送信先ごとや書類の種類ごとにフォルダー分けできる機能がないため、過去の契約書を探すのが不便なので
書類管理の効率化のために、フォルダー機能やタグ付け機能の追加がほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙代、印刷代、郵送費、保管スペースなどの間接コストを削減することができました。また、印紙の必要な契約の場合、都度買いに行く手間もありましたが、それもなくなり人的コストも削減できています。

改善してほしいポイント

社内の導入決定者の方が、操作手順をマニュアルにして配布してくれたので、手続自体はミスなくできましたが、押印のマークを設定する箇所で、先方型の設定が漏れており、そのまま送信してしまいました。ログが残るので、問題はないのですが、見た目がおかしいことになってしまいました。
押印後のイメージがあるとよいなと思うのと、確認者にも締結後の完成イメージが表示されるようになるとよいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書作成→契約申請承認→押印申請承認→クラウドサイン送信→締結となりますが、契約書の作成のタイミングの日付と実際の押印のタイミングが後手後手になることが多く、日付を意識することがあまりなかったのですが、締結の日付を意識して契約書の日付や、社内稟議の促進を意識するようになりました。

改善してほしいポイント

料金が高めだなと感じるので、もう少し必要な機能だけカスタマイズ出来るようなプランがあると嬉しい。ピンポイントの機能のために上位ブラン利用になるのは少し辛い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB API機能はとても便利だと感じている。締結完了後のアラート等を通常使用している社内連絡ツールに飛ばせるので、相手側が承認したか？の確認を都度アクセスして確認しなくて良くありがたい。