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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
検討から導入、そして現在の運用に至るまで、各プロセスにおいて非常に丁寧かつ真摯に伴走していただいています。毎月の定例会議では、こちらの開発要望に対しても真剣に検討を重ねてくださり、優先順位を含め、こちらの意図を深く汲み取った対応に感謝しております。
開発・運用スタッフの方々の誠実な人柄も相まって、社内では「信頼できるパートナー」として高く評価されています。また、最近実装されたAI検索機能により使い勝手が飛躍的に向上しました。マニュアル整備を強力に推進するツールとして、自信を持っておすすめできるサービスです。
改善してほしいポイント
継続的な機能拡充と、UI/UXのさらなる進化を期待しています。
導入以降、頻繁なアップデートにより多くの機能が追加され、機能面については概ね満足しています。
今後は、実装されたAIをさらに活用した利便性の向上や、より詳細な分析機能の拡充を期待しています。
また、現状の「シンプルで使いやすい」という長所を活かしつつ、ユーザーがより能動的に活用したくなるような、洗練されたトップページやモダンな画面デザインへのブラッシュアップも楽しみにしています。
さらなる進化を続けるツールとして、引き続き期待しております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
情報の散逸を解消し、データに基づいたマニュアル運用が実現しました。
導入前は各部門に点在していたマニュアルを一括管理できる体制が整いました。
操作が直感的で作成のハードルが低いため、自発的に「COCOMITEでマニュアル化したい」という社員が増え、社内への浸透もスムーズに進んでいます。
これまでWord、Excel、PowerPointなど多様な形式で作成されていた資料が統一されただけでなく、参照数が可視化されたことも大きな成果です。
利用状況を分析することで、不要なマニュアルの整理や情報のアップデートが効率的に行えるようになりました。
現在はマニュアルの枠を超え、社内情報のプラットフォームとして活用の幅が広がっています。
検討者へお勧めするポイント
手厚いサポート：検討時から運用まで、常に真摯に伴走してくれる安心感
柔軟な開発対応：要望をしっかり傾聴し、優先順位を考慮して柔軟に対応
スタッフの信頼性：「信頼できるパートナー」との評価
AIによる進化：最近のAI検索機能の実装で、情報の探しやすさが劇的に向上した
生成AI機能へのレビュー
マニュアル作成のアシストについても進化を感じていますが、検索機能の向上が一番のメリットです。 今後のさらなる機能アップデートに期待します。
