10
生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
株式会社テクノプロ・スマイル｜その他｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・体感で操作できるシンプルなレイアウト
その理由
・特例子会社のため、シンプルな操作性が必須でした。その点、COCOMITEはパソコンの共有フォルダのような使用感であるため、容易に立ち上げられ、継続して使うことを考えた際に最適でした。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・マニュアルの内容を簡単にPDF化できると嬉しいです。
・マニュアル内のコメント欄にリンクを貼れるとさらに良いです。
その理由
・顧客への確認なども行いたいためです。
・スマートフォン用の表示は秀逸なので、それに似たPDF化ができると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・多くのマニュアルが様々な形で社内に点在していたため探索が必要であったこと、また更新状況が不明確であったことが問題であったが、改善した。
課題に貢献した機能・ポイント
・そもそもプラットフォームである点と、余計な機能が付いていないシンプルな構造のため浸透しやすかった。マニュアルの最大の難所は浸透力であり、当社にはそのバランスが非常に適していた。
検討者へお勧めするポイント
複雑な工程で派生して内容が枝分かれするマニュアルが必要な場合は不向きかもしれないが、多くのシンプルなマニュアルやルールをカテゴリ別に作成・保管・更新・使用する場合にはかなりおすすめ。また、パソコンのフォルダ管理の感覚でマニュアルにたどり着けるので、PCが不得意な人が多い組織ほど導入しやすいと感じる。
生成AI機能へのレビュー
既に散在しているマニュアルをCOCOMITEに一本化するために移し替える必要があった当社の課題に対して、一旦「AI機能を使って仮登録」をどんどん行い、あとでリライトしていくという当社の施策がうまくマッチし、この課題を解決できた。
