非公開ユーザー
自動車・輸送機器|その他モノづくり関連職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
検索やフィードバックがしやすく、運用しやすい
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
操作が直感的でマニュアル作成が容易なため、スムーズに利用を開始することができました。また、検索機能が充実しており、特にPDF内の文書まで検索できる点を大変便利に感じています。コメント機能によりフィードバックのやり取りも円滑に行うことができます。さらに、サポート対応が丁寧で、不明点や要望について相談しやすいです。実際に相談した内容が改善に反映されたこともあり、とても手厚くて助かっています。
改善してほしいポイント
・PowerPointなどから貼り付けたテキストのフォントが引き継がれますが、フォントタイプの変更機能がないため、書式を統一するには毎回プレーンテキストで貼り付ける必要があります。フォント変更機能の追加、または貼り付け時に自動で同一フォントに統一される仕組みがあると便利だと思います。
・Enterキーで改行した際の行間が広く感じます。Shift+Enterで狭い改行幅になりますが、行ごとにインデントを設定できないなどの制約があります。デフォルトの改行幅をもう少し狭くしていただけると、より直感的で使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・従来は資料のフォーマットが部署や担当者ごとに異なり、保管場所も分散していたため、必要な情報の確認に手間がかかっていました。COCOMITEの導入により、資料の一元管理、統一されたフォーマットでの運用ができるようになりました。
・これまではフォルダやリンク管理が中心で、目的の資料にたどり着くまでに時間を要することが多い状況でした。COCOMITEの検索機能を活用することで、必要な資料を迅速に検索できるようになり、検索にかかる時間が大幅に軽減されました。
読みづらいなと悩んだ時に補助的に使用しています。大まかな指示でも見やすいレイアウトを提案してくれるので助かっています。