業務がスムーズになります！！

改善してほしいポイント

・問い合わせをした際、担当の方によっては「確認してまいります」と何度も確認作業になりすごく時間がかかります。以前、チャット機能がありとてもスムーズに対応していただけていたので、内容によってはチャット機能で対応できるようにしてほしいです。
・急に不具合が起き、使えなくなることがあります。仕方がないことだとは思いますが、ただでさえものすごく忙しい時間帯(だいたい朝の受け入れ時)なので、困ります…職員によっては「どうしよう！」と焦ったり、保護者からも「コドモン今使えないんですか？」と問い合わせがありすぐに対応できないこともあるので、不具合が起きた際すぐに何らかの方法で知らせてほしい。(結構時間が経ってお知らせが来るので…)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・緊急時を除き、保護者からの連絡も全てコドモンでというルールになっているので伝達ミスも起こらず、また全職員に共有ができます。
・アンケート機能では毎月各クラスより振り返りを送り、それに対して保護者もお子様の１か月を振り返り一緒に成長を喜んだり、保護者が抱えている悩みなどを知ることが出来ています。
・お知らせ一斉配信で動画が送れるので行事の前に動画配信機能を活用しています。例えば、運動会の親子ダンスを動画配信しご家庭で親子でやってみてください！などです。