CoDMONの評判・口コミ 全16件

改善してほしいポイント

携帯アプリが全くアップデートされず（食事入力ができないなど）、とりあえず「あるだけ」という感じになっています。
改善要望の受付窓口はありますが、改善までの期間が非常にゆっくりです。多くの利用園があるので仕方ないかとは思いますが新機能の追加より、基本機能の改善に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々な場所からアクセスできるため、記録漏れや記録間違い等、エラーのフォローができるようになりました。
保護者とのコミュニケーションも円滑になり、伝達漏れが減り、保育士の業務負担が軽減されていると思います。また、書類が減り、約半分くらいになったと感じています。

改善してほしいポイント

とにかく安定稼働していない。
月曜日の朝8時過ぎにシステムが落ちるなどは日常茶飯事。
そのおかげで、コドモンだけに頼らず代替手段を考える必要性を感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コドモン導入前は突発的な休園などの際、保護者との連絡は電話で連絡しており連絡が完了するまで2時間程度かかったが、コドモン導入後は一斉配信が可能なので、2時間→5分に削減された。

検討者へお勧めするポイント

業界No1のシェアなので、困ったらコドモンを導入して良いと思います。

改善してほしいポイント

・問い合わせをした際、担当の方によっては「確認してまいります」と何度も確認作業になりすごく時間がかかります。以前、チャット機能がありとてもスムーズに対応していただけていたので、内容によってはチャット機能で対応できるようにしてほしいです。
・急に不具合が起き、使えなくなることがあります。仕方がないことだとは思いますが、ただでさえものすごく忙しい時間帯(だいたい朝の受け入れ時)なので、困ります…職員によっては「どうしよう！」と焦ったり、保護者からも「コドモン今使えないんですか？」と問い合わせがありすぐに対応できないこともあるので、不具合が起きた際すぐに何らかの方法で知らせてほしい。(結構時間が経ってお知らせが来るので…)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・緊急時を除き、保護者からの連絡も全てコドモンでというルールになっているので伝達ミスも起こらず、また全職員に共有ができます。
・アンケート機能では毎月各クラスより振り返りを送り、それに対して保護者もお子様の１か月を振り返り一緒に成長を喜んだり、保護者が抱えている悩みなどを知ることが出来ています。
・お知らせ一斉配信で動画が送れるので行事の前に動画配信機能を活用しています。例えば、運動会の親子ダンスを動画配信しご家庭で親子でやってみてください！などです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・登降園時と保育書類のグループ分けの表示方法
・
その理由
・保護者が打刻する登降園タッチ機能はクラス、ドキュメンテーションや書類は種類によって異年齢グループとクラスなど、設定を細かく変えられるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コドモン導入前は、園からのお知らせを手紙で配布をしていました。欠席が続いたご家庭へのお知らせが滞ってしまったり、配布した手紙をお子さんが紛失してしまいご家庭へ伝わっていない事がありました。導入後は、全てのご家庭にリアルタイムでお知らせを配信する事が出来るようになりました。また、既読機能を活用し、未読のご家庭には声掛けをする事で、子ども達の園生活や園運営がスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

スムーズな園運営には、ご家庭の協力が必要になってきます。ご家庭へ園の様子をドキュメンテーション配信する事で、より具体的に知る事ができ、理解者が増えていきます。また、書類作成の為に使う時間が短縮され、その分保育やミーティングに充てる事ができます。保護者の方からも、とても使いやすいし便利だと言う声をいただいています。

改善してほしいポイント

日誌等が入力しやすくなった半面、承認動作は紙のハンコ押しより倍以上の時間を要するようになりました。クラス日誌・月案・週案・児童票、その他もろもろ苦痛に感じるレベルです。各ページを開けないとクラス日誌等の未入力に気づけない・未入力や内容の不備があると紙で職員に知らせる必要がある（承認却下で気づいてもらえない）・そもそも承認申請をいつまでたっても覚えられない職員もいる（ITに弱い職員は必ずいます）・職員自身が未入力に気づけない・承認申請トレイで承認しても自分の名前の入力がされない（主任と自分の名前が並んでおりログインしているのに名前が選択されない）など。管理職の立場で同じように大変な経験をされているかた、少なからずいらっしゃるのではないかと思います。未入力・未承認、各ページを開かずともチェックできるシステムを切望します。（安全に配慮し、園児の写真撮影を毎日はしない方針なので保育ドキュメントは未導入です）あとはおおむね満足しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・朝の電話が７０パーセント減った。
・言葉での申し送りによるミスがほぼなくなった。
・登降園管理は今は100％コドモン頼りです。

検討者へお勧めするポイント

導入して２年たちますが保護者様からの評判も上々です。お子様を預けたあとに連絡帳を入力できることがよいそうです。お迎えの時間やお迎え予定者の変更などもコドモンの「連絡」でショートメールばりに簡単に連絡できます。言葉では様子を伝えにくいお子様のけがや皮膚症状が出たときに写真で個別にお知らせすることもあります。連絡帳送信後の排せつやミルクの追加も追加入力できます（登園がIT化するにあたり、追加の入力はこだわったポイントでもあります）
職員は紙で書き直しする手間がなくなり、タブレットでの入力が時短にもつながっています。
サポート体制は充実している印象です。導入してよかったと思います。

改善してほしいポイント

月案や、個人の記録などは、前月分の子どもの様子を元に書くことが多いため、前の案を参考にしたいときなどにトップページまで戻らないと違う書類を参照できないことが少し手間に感じることがあります。
今記入している書類と、参考にしたい書類など、2画面で見れる機能や、2画面とは言わずとも、簡単に2つ以上の書類をいったらきたりが簡単になればより使いやすくなるなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

保護者からの連絡事項や、園からの連絡事項などが、伝達しやすくなったようにかんじています。また、書類がこのアプリに集約されているため、隙間時間での作業が可能となり、効率よく書類作成ができるようになりました。

改善してほしいポイント

記録関係で、特にオリジナルの様式を使ったときに、表示される文字の大きさが小さくなってしまうことがあります。調整はできるのでしょうが、かなり試行錯誤を繰り返して微調整していく必要があります。登降園記録のタッチ打刻は、他の子どものを誤って打刻することがあるので、打刻履歴が子どもの記録ごとにあるといいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

保護者とのやりとりの行き違いが少なくなったり、一斉連絡やアンケート機能を使うこと保護者の方も便利になったりしました。また、費用精算においては、現金の取り扱いがなくなり、計算から費用請求・消込までが一気通貫にできるようになりました。

改善してほしいポイント

登降園時に、カードをiPadと接続したカードリーダーにかざして打刻利用していますが、このカードリーダーがパナソニック製品で、生産終了となっています。スマホ用のコドモンアプリを保護者にインストールしてもらい、QRコードをiPadにかざす事でも登降園打刻は可能ですが、カードと比較すると不便です。コドモンも専用のカードリーダーを準備しているようですが、従来のカードリーダーに比べ高価になってしまっています。安価なカードリーダーで利用できるようにしてほしいものです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙やエクセルで管理していた情報をすべて、コドモン内で管理できるようになり、紙の紛失はエクセルデータの紛失の恐れがなくなりました。また、フォーマットもコドモンで統一されているので、使いやすいです。

検討者へお勧めするポイント

トライアルができたと思うので、まずはトライアルから開始すると良いかと思います。

改善してほしいポイント

使ってい保護者から出ている意見ですが
・保護者からの連絡帳に画像添付が出来ると良い。
・保護者よりお迎え時間と連絡帳を送信後も修正が出来るようにして欲しい。

双方のやり取りの部分で、一度送信すると訂正が出来ない点があります。
保護者への送信時はご配信防止の為、申請→承認の流れで送信されますが、あとで追加で記載したい時もあり、追加の部分では「お知らせ一斉配信」「保護者からの連絡」を使うことになりのが手間となる。

職員より
・連絡帳を確認後にタイマー以外で一括送信できる機能が欲しい。
・ページを更新するとクラスのページに戻ってしまうので、そのページに留まるようにしてほしい。
・おやつの摂取量の記入があると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ドキュメンテーション機能で保護者への子どもの成長を画像を含め、とても伝えられやすくなり、保護者からも子どもの成長がわかりやすく、今までは月に１回クラスたよりを配信していたが配信しないようになった。
ドキュメンテーションから保育日誌、週案との連携が出来ており、保育を振り返りながらの作成がすぐにできるのがとても活躍している。

登園管理が見やすく、登園状況が一目でわかる点が登園把握に役立ち、連絡がない場合はエラー表示されるので助かる。

写真は販売もできて専門機関に依頼しなくても売り上げが還元して頂けるのが助かる。
研修動画も充実しており研修計画もあることから職員も参加しやすくて計画が立てやすい。

機能が増える部分が役立ち、まだこんな利用ができるのではと探るのも、コドモンとの意見交換が大切と感じています。

検討者へお勧めするポイント

まずは触ってみて、自分たちの使い方を試すのが一番だと思います。できないと思っていても意見を出すことで改善する姿勢があるので、利用方法などの相談もしやすいです。