物流依頼業務のペーパーレス化・作業効率化に大活躍

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・物流関連依頼書は修正や差し戻しも多く行われるため、機能としてはありますが、
　より細かい条件での差し戻しや、修正版の再依頼のしやすさが改善されると助かります。
・システム改修において標準設定では難しい事が多く、Javaによる改修が都度必要となります。
　そのため、コラボフローのカスタマーサービスでは相談対応不可となるため、解決するのに
　時間を要する事があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで全ての依頼書を紙で行っていたのが、コラボフローに代わったことで月数千枚の紙削減に繋がりました。
・これまで申請の進捗が確認できず、FAXの再送や確認連絡が多くありましたが、それらが無くなりました。
・これまで取引先や商品のマスター更新を各自で行っていましたが、一括で行い、各自の負担が減りました。
・過去の依頼書を探すのにファイルから一枚ずつ紙を見て探していたのが、「検索」で直ぐに見つかるようになりました。
・OCRやOutlookとの連携が可能なため、コラボフローで繋がらない相手とのやり取りも
　自動で処理できることが増えました。