システム知識ゼロでも導入や設定ができました

改善してほしいポイント

今のところ、どうしても改善して欲しいところはありません。
強いて挙げるとすれば、もう少し細かい権限設定ができるようになると嬉しいです。
システム管理エリアを閲覧はできるけど編集はできない、ユーザーの登録や変更はできるけど申請書の削除はできないなど、少し細かく権限設定ができると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく直面していた申請書のシステム化のために導入を進めましたが、使い方の理解が深まるにつれて、当初の想定外の業務もシステム化できています。
申請書を紙からデータにするというだけではなく、今では業務フローを効率化するツールだと捉えて、他にも活用できないかを考えながら活用範囲を広げています。

検討者へお勧めするポイント

当社ではシステム導入時も運用開始後もシステム部門が関与せず、ユーザー部門だけで運用をしていますが、それでも十分に運用が可能です。全社で導入するにはハードルが高い場合でも、目の前の承認業務を効率化したいのであれば検討の余地はあると思います。