非公開ユーザー
人材｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
直感的な操作に優れたワークフローシステム
ワークフローシステムで利用
良いポイント
[優れている点・好きな機能]
ITリテラシーが低い方でも操作や設定に関する難易度が低く
直感的なユーザーインターフェースとなっている。
どの製品においても利用部門からするとフォーム作成の難易度が高いと感じるが
汎用的なものに関しては、フォームテンプレートが多数用意されている。
また、アドオンがある程度充実されているため、今後、クラウド系の
システムを導入した場合においてもデータ連携できる見込み。
[その理由]
お客様満足度No.1は事実であると感じます。
ユーザーサポート部門も迅速かつ的確なアドバイスをいただけるため
安心して環境構築から本番運用に至ることができた。
改善してほしいポイント
[欲しい機能・分かりづらい点]
部門別等で集計したい場合等は一旦、csvへ出力したうえで、Excelの関数を駆使して対応する必要がある。
システム内でクロス集計できればなお良いと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内における業務プロセスの明確化ならびに進捗状況のリアルタイム把握ができる。
※ペーパーレス化に貢献している。
承認ルートを設定しておけば、申請内容に合わせて適した承認者のもとへ自動でリレーされてくので、提出の手間がなくシステム上ですべて完結できる。
検討者へお勧めするポイント
ワークフローシステムを選定した際に標準機能の充実度やサポートの良し悪しに重きを置きました。コラボフローにおいては、双方の条件を満たしており、利用部門の混乱もなく本番運用できると思います。
コラボフローカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社コラボスタイル｜
レビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 業務プロセスの明確化や進捗状況把握など 貴社業務のお役に立てて大変嬉しく存じます。 また、コラボフローのユーザーインターフェースをはじめ フォームテンプレートや、弊社サポートについてもお褒めのお言葉の数々をいただき、 「お客様満足度No.1は事実である」 との嬉しいお言葉まで頂戴しまして、従業員一同大変励みになります。 重ねて御礼申し上げます、誠にありがとうございました。 改善のご要望としてご記載くださった 申請データ集計機能の充実につきましては、 貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。 いただいたご意見は社内へ共有し、検討させていただきます。 今後も製品やサービス改善に務めてまいりますので ご要望やご不明点がございましたら、随時どうぞお気軽にご連絡ください。 今後ともコラボフローをよろしくお願いいたします。