力丸 賢一
九州郵船株式会社|運輸|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
申請から発注までの時間短縮
ワークフローシステムで利用
良いポイント
コラボフロー導入前は、申請時に過去の書類から類似申請と照合し、該当物品と発注先を特定するために時間と手間を要する作業を行ったのち、注文書フォームに必要事項を入力して注文書を印刷し、課内承認後にFAXで発注するという流れでしたが、コラボフロー導入後は申請から発注までの時間が大幅に短縮され、業務をスムーズに行うことができるようになりました。
以前、注文書作成時の転記ミスによる誤発注もなくなりました。
今後も申請データを蓄積することで、より正確に処理できると考えます。
改善してほしいポイント
承認前の申請シートについては、現行の申請日時順で問題ありませんが、承認後の申請シートについては、申請日時順ではなく、最終承認日時順に表示してもらえると使用しやすくなると思います。
過去の申請シートでも、差し戻し機能により承認後も継続して確認が必要なため、現行の申請日時順の表示では対象の申請シートを探しにくく、対応の遅れや放置につながるケースがありました。
承認日時順であれば、継続している案件の管理がもっと向上すると思われます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
コラボフローと在庫管理システムを併用することで、どこに何がどのくらいあるのかが分かるうえ、過剰発注や不用品の発注がなくなり、コストダウンにもつながっていると思います。
また、これまで発生していた記入ミスや転記ミスが減少したことにより、無駄な時間がなくなり、他の作業に取り組むことができるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
申請から決裁までの時間が大幅に短縮されたことで、発注処理までの流れが円滑になり、事務作業の負担が軽減されました。また、申請書に画像や動画を添付する機能により、現場のトラブルをリアルタイムで把握でき、迅速に対応できるようになりました。