非公開ユーザー
ゴム製品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Excel文化でもスムーズに定着したワークフローシステム
ワークフローシステムで利用
良いポイント
Excelベースで業務を回している企業にとって非常に相性が良いワークフローシステムだと感じています。まず大きな魅力は、Excel帳票をそのままワークフロー化できる点です。これまで使っていたフォーマットを大きく変更する必要がなく、現場の負担が少ないまま導入できました。また、クリック操作のみでフォームや承認フローを作成できるため、専門知識がなくても構築可能です。実際に現場でも「自分で作ってみたい」という声が出てきており、改善活動が加速するきっかけになっています。さらに、他ツールと連携することで活用の幅を広げられる点も便利だと感じています。そして何より評価したいのが、サポートの質の高さです。問い合わせへのレスポンスが早く、非常に丁寧に対応していただけるため、運用面での不安がほとんどありません。
改善してほしいポイント
一方で、使い込む中でいくつか改善余地も感じています。
・自動計算パーツ：設定時にすべてクリック操作が必要なため、直接入力で設定できると効率が上がる。
・督促メール機能：現在は日単位の指定のため、時間単位での細かい設定ができるとより実務にフィットする。
・印影機能：複数選択ができるようになると柔軟な運用が可能になる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前は「Excel＋メール」という従来型の運用で、承認状況が見えない、過去の帳票を探しづらい、データが活用できないといった課題がありました。コラボフロー導入後は、承認済み帳票が一か所に集約され、進捗・履歴も可視化されるようになり、業務の「見える・探せる・活かせる」が実現できました。また、データをそのまま活用できるため、二次活用による効率化にもつながっています。さらに、「誰でも簡単に作れる」という特性により、現場主導での改善が進み始めた点は、単なるツール導入以上の価値だと感じています。
