業務手順の整理が並行して進むことで、最適な効率化が図れる

改善してほしいポイント

そもそもそんなにストレスは感じていませんが、強いて言うなら経路設定に関して、もう少し条件分岐の選択肢が増えると、活用シーンがグッと増えるかと思いました。※現状、最初に分岐した後はその分岐後のルートで進むか元のルートに戻るかしかなく（２ライン）、分岐後にもう一度分岐できると（３ラインになると）いいなと思った次第です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①紙媒体で申請していた各種届出
→書き損じたときのストレスや手間、担当者に届いてから完了通知が手元に届くまでのタイムロスなどが無くなった。
②メール等で受け取っていた申請をコラボフロー化した
→メールの見落としによる処理漏れや、別途申請件数の取りまとめ直しが不要になった。