機能豊富なわかりやすいワークフロー

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザ設定権限のみを特定ユーザーに割り振れるようにしたい
これから自分が承認するものがどの位あるのかを伝票ごとではなく全体でわかるようにしてほしい
項目の計算機能がもう少し充実していると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までシステム担当者がワークフローを作成したりしていましたが、ユーザー側でもワークフローを作成できる位簡単にできるツールとなっています。緊急時に導入が容易でありました。
また、今まではオンプレで社内からしかアクセスができなかったワークフローですが、クラウドの為社外からもアクセスができ空いている時間を有効に使えますし、承認が早くなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

直観的に操作ができる為、システムに詳しくない方でも操作が可能です。
また、ワークフローの経路も色々なパターンができる点がポイントです。