IT担当者でなくても設定・運用ができるのが良い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能自体は色々な検索ができてよいが、項目が多いと検索項目と入力欄の対応が分かりにくいときがあるので、交互に色を変えるなどでもう少し見やすくしてくれるとよい。また、マニュアルがすべてオンラインで閲覧できる点はよいが、やりたいことに対する設定方法の案内が少ない気がする。よくあるお問い合わせをもっと充実してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様の複雑な稟議規定をどうやって実現するかが課題であった。マスター連携機能を利用して複雑な稟議規定を一旦マスタ化し、ユーザーが申請時に稟議種別を選択することで、規定に合わせた決裁者を自動で選択することでが出来るようになった。また、JavaScriptカスタマイズを追加で行うことで、ユーザーが選択した稟議種別と入力されている金額の範囲が異なる場合は申請できないようにブロックすることもできた。結果的に稟議規定の順守に繋がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

色々なワークフロー製品について対応してきましたが、初期設定と運用をすべて外注するのではなく、なるべく社内スタッフで継続的な改善や運用を行っていきたい会社にはお勧めできるサービスです。Excelを利用して簡単に画面を作成できる部分や、承認の流れを視覚的に設定できるので分かりやすいです。